小象优品未经同意爆通讯录并威胁催收

源石云科技（北京）及其子公司无锡源石云科技有限公司未持有小贷牌照，而且源石云科技有限公司及其关联公司小象优品其本身无金融业务经营资质，涉及违规放贷业务，虚假宣传，收取高额服务费，担保费，年化利率标准费用都在47.8％，例如：2020年10月16日借款14000元，利息高达6000元，2021年7月26日借款20000元，利息高达8000元（有银行流水为证），严重违反了《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》中“各类机构以利率和费用形式对借款人收取的综合资金成本应符合最高人民法院关于民间借贷的规定，禁止发放或撮合违反有关法律规定的贷款”的规定，以及银监发(2012)3号文中“不得一浮到顶，银行业金融机构的贷款定价应充分反映资金成本、风险成本和管理成本，不得笼统将贷款利率上浮至最高限额”的规定。强烈要求返还所有不合理费用。多次投诉举报反馈，无锡源石云科技有限公司电话无法联系，小象优品强硬表明我就反馈投诉多少遍他们也不会退不合理费，就这么嚣张跋扈，强烈要求返还所有不合理。网上看到有网友拨打无锡民生热线0510-12345投诉，问题得到重视解决：投诉对象：无锡源石云科技有限公司，无锡市新吴区震泽路18号软件园狮子座A栋4层。

我在小象优品*台申请的5000借款 申请借款的时候给我误导点击会员充值 导致借款5000到账后，易宝支付-宿迁隆诺信息科技有限公司立马给我划扣走了798元费用。这类乱扣费是*局，最好的办法是找支付公司处理，因为他们已经成为不诚信网贷*台的诈*工具，可以拨打易宝支付 950 70这个电话投诉，或者上他们网站或者微信公众号找“在线客服”投诉，也可以直接向北京人民银行010-123 63这个电话投诉易宝支付成为诈*工具，要求调查处理。（易宝支付有限公司；地址：北京市通州区新华北路55号2幢四层228室）；也可以拨打0527-123 45宿迁民生热线投诉宿迁隆诺信息科技有限公司，地址：江苏省宿迁市宿城区支口街道康堡社区康堡城市之家3楼317-07室。要求123 45接线员记录并报备执法部门，因为太多人都被违规收费；最好的解决办法是，拨打0527-114查询到宿迁隆诺信息科技有限公司所在地的派出所电话，进行报警，要求警察调查处理，并协助解决乱收费的退款。

本人，廖*禄，身份证号码，450802*********773，在小象优品上贷款了4笔金额，分别:4700元，3569元，4000元，774.06元，大部分已经归还了，后面因个人原因，导致还不上，逾期了，再后面因换手机的缘故不记得此事，加上手机拦截功能，都不知道此事，所以就造成了很久没有处理此事❗ 但是，这是来投诉申诉是因为它们太离谱了，它们把我其中两笔贷款转卖给第三方了，而且非常离谱！我已经还了一大部分了，但是后面还要我再还很多很多，这一点我非常的不接受！具体的这两笔是3569元跟774.06元，3569元我已经还了5期，我分的是12期，774.06元我还了7期了，我分的是9期，它们现在转让了出去，第三方来找我，让我一次性还将*3600元，不然的话调我的档案，然后法院起诉我❗还说什么以后你们全家各方面都被限制，直到你们还完款！ 还有两笔今天2025年9月10号我也电话咨询客服了，目前没有转让，但是非常离谱，因为我了解了一下，这两笔款是4700元跟4000元，我已经还了一共7299元左右，现在还有4611元还要还，它们客服跟我这么说的！那我算了一下，这样算下来，我拿了8700元，让我还将*一万四左右！这太离谱了！我非常不接受！我要投诉，我要求退我还的利息，我只还本金！还有我的债权被第三方对接了，这个我也不接受！ 非常非常的影响到我，电话对接的时候他们说话的语气完全就是很硬，不理会不给沟通的意思！我坚决不接受！我是欠钱，但是我没有！再者我之前有一直在还，个人因素导致后面还不上，但是也不能代表它们这么来要钱！ 后面的款我一分都不还了，它们这样做事！ 非常非常的懊恼！！！！ 我要是出了什么事，一定是他们导致的。

本人因个人经济状况的问题，在2024年在小象优品*台的借款不得已暂时选择逾期，逾期过后我积极与客服沟通协商处理欠款，保证等经济回转过后就立即把钱还上。在我欠款逾期期间，小象优品不仅每天对我进行多通电话骚扰和信息骚扰外，还对我亲朋好友紧急联系人进行了不同程度的骚扰催收，不得已我把小象优品此行为在进行了举报，举报过后小象优品工作人员主动与我进行电话协商，答应我可以在经济回转过后把欠款还上，并且承诺不会对我和我朋友进行骚扰，但在2025年2月25日，仍然有多通电话和短信对我进行催收，且有位自称小象优品调解员（微信号为：171****9634）给我发来短信声称可以进行欠款调解，在调解过程中这位调解员告知我只需还本金且必须在2025年3月份之前把钱还上，我说出自己的诉求说需要等待到6月份我拖欠的工资下发才能立马还上，这位调解员立马拒绝了我的说法，并告知我等不了那么久必须在这几天内还上，若超过3月份不能还上则要起诉我，那要这么说，我当下困难的境况下不能立马答应这个还款要求，就要立马起诉我，这对吗？那我想问问小象优品，这般调解，有意义吗？这不是另一种方式的暴力催收吗？我的还款意愿一直都是存在的，且我每次都与小象优品进行积极沟通并告知了我当下的困难与境况，但这般小象优品的做法，沟通了同不沟通有何区别？这何尝又不是另一种方式的威胁和催收？这些催收和调解对我造成了极大的影响，且我在举报此类行为下小象优品依旧没有对此进行整改，也没有履行我们双方协商沟通好的承诺，此举对我的身心都造成了极大影响，请即可给我解决

我在2018年4月6月再无锡源石云科技有限公司下属产品小象优品中的小象钱包app中借款7700/17000元，分3/12期还款，实际到账6000/14000元，砍头利息已收，随后在合同中发现利息需要还8064元，实际收取利息已达11000多元，利息远远高于*法律规定，实属高利贷，以上两笔借款已还清，随后在小象钱包借款9000/10000元，均已还清5期，后因生活困难逾期，之后*整治小额贷款我才发现，小象放款不合规定，利息高于*规定，砍头息，担保费等都不合法，请监管部门查实，高额的利息已经压的我无法正常生活，致电该公司要求减免利息还本金被拒绝，该公司催收人员，利用电话，微信，上门，骚扰亲属同事，泄露个人信息，已严重违法，要求该公司退还多收担保费，砍头息，停止骚扰，道歉，销账，要求小象优品提供暴力催收人员信息，我将向法院起诉催收人员及小象优品*台

本人在小象优品有一笔借款，因失业跟家庭变故负债累累 ，暂时还不上欠款，频繁遭受他们合作*台小象优品不明身份的第三方人员电话及短信恐吓、骚扰。根据《个人信息保护法》《民法典》等相关规定，贵*台对用户个人信息负有严格的保密义务，未经本人同意不得向任何第三方泄露。贵*台的行为已涉嫌 “侵犯公民个人信息” 。同时，第三方催收的恐吓骚扰行为，亦严重违反*关于贷后催收的监管规定。 本人诉求： 立即停止催收骚扰！！ 贵*台须立即停止一切非法提供、泄露本人个人信息的行为。 本人已对相关通话、短信等证据进行全面取证。如贵*台未能妥善处理，本人将依法向*网信部门、金融监管部门、公安机关等机构进行实名举报与投诉，追究贵*台及相关责任人的法律责任。

小象优品第三方扣款失败，还款不成功，本人不承担逾期的费用！！打客服电话没人接，投诉无门 ！

小象优品在线客服与电话联系一个月都没有人接，留言也不管，还款携带会员（钜惠卡）无故扣款49.9元，以还款最后一期，导致现在最后一期还款逾期3天，*台人员就发信息威胁，要报通讯录等语气，态度恶劣极差，连一次沟通都没有，联系你们这么久肯定是有原因的，都正常还款11期了还差一期那点钱吗，高额的担保费服务还极差在也不用了

本人于2024年6月20日，7月21日，2025年3月21日在小象优品app借款，目前因为经济困难逾期不能及时还款、本人多次与*台沟通表示本人经济缓和会联系处理，在本人未失联的情况下、该*台多次骚扰威胁恐吓本人、泄露本人信息！对本人生活带来了严重影响、请立刻停止暴力催收，永久停止骚扰三方。

我于2026年4月11号开通畅享卡。没有使用现在要求退掉联系不到客服