海居租房：中介拒绝退还定金引发退款纠纷

2024年10月20日，我通过中介租赁了海居平台"世界城香榭丽舍1601号房间，由于工作日无法搬家，说本周六搬家，然后中介让我交500元定金，并且他当晚将钱转给了二房东。这些均有截图。其间，并未告知我这笔钱用于合同签订后充抵租金还是其他用途，也并未满足我租房要求不住租隔断房，后续周二也就是2024年10月22日，我本人因为工作变动原因也无法周六搬家，于是我找中介商量退还我部分钱，因为该房子并不满足我租房要求，且鉴于我自己有部分原因，我同意他们扣除部分钱，退我部分。然而该中介及二房东均不同意退钱，我投诉海居官方客服，客服拒不提供房东信息，导致我无法正常维护自己的权益，这些附件有截图。后续该中介仅退还我130元，说该钱不是退给我的，是他的辛苦费，我一分钱都没有退的，且告知我收了这130就不要去找二房东了，我不明白，明明双方原因导致合同无法正常履行，却只有我一个人承担金钱损失，希望相关部门及时与海居平台沟通，督促他们让二房东旅行退还我剩下370元。