已完结
银盛通信涉嫌欺诈消费及侵犯知情权
3月25号在快手直播云联靓号购买号码165****8885并向工信部投诉银盛通信联系我说我签了协议,只能按协议走,那他办卡人员没有像我说明有最低消费,只告诉我活动套餐。这是否存在欺诈消费严重侵犯消费者的合法权益及知情权。本人在此投诉银盛通信,要求尽快办理取消低消套餐,否则将继续通过合法渠道维护消费者权益。根据《消费者权益保护法》消费者有权知悉其购买、使用的商品或服务的真实情况,包括价格、产地、用途等。如果商家在签订协议时故意隐瞒重要内容,造成消费者权益受损,这属于欺诈行为4。因此,发卡方在办卡时未明确告知最低消费协议,显然是一种欺诈行为而且银盛通信说签了协议只能按协议来
投诉编号:97783088
投诉对象

物联卡
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
0元
投诉问题
#虚假宣传#霸王条款#合同纠纷
投诉进度
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