尚德机构拖延处理退费请求

投诉尚德机构 我学的课程不到总课程的百分之三 由于个人原因没有办法学习 并且当时缴费的时候没有告知我售后服务问题 我上一年十月份要求退费 他们拒绝 今年再次要求还是拒绝 我是22年6月份报名缴费 中途冻结课程目前还是在服务期间

退役军人维权: 2020年在尚德机构办理的课程，因为课程存在虚假宣传欺*消费者行为，未购买课程少承诺本人可以不用到现场考试就可以通过并拿到证书，购买课程后又说人必须去考试才行，又因疫情原因本人在部队无法出营区参加考试、学习（课程从头到尾都未使用），后和平台申请退款，平台售后人员态度恶劣，以可以给家人或身边朋友使用为由不同意退款并暂时冻结服务，现以退役军人的名义，向相关监管部门提出请求核实退款，望相关部门可以多多重视

我于2019年6月28日与天津尚德在线教育科技有限公司签订合同。但该机构对刚毕业的学生推荐网贷、还在本人还清网贷后没有履行完合同义务、在看网课不到十分之一时无故冻结本人的网课、导致本人无法继续学习、耽误学业。之前找班主任也是没有解决、后续找售后老师也是不给退费、现坚持要求全额退还学费5236元。报名那时刚毕业不懂有举报渠道、现下才知道（合同地址：天津市-滨海新区-天津经济技术开发区新城西路52号6号楼403-8单元）】请相关部门处理、那时刚毕业没钱还是网贷买的课、劳烦你们！感谢感谢！

我于2020年10月27日购买了专本连读课程，线上直播课，现2025年5月14日和机构沟通退款，但电话沟通没有给我明确明确扣费内容，所以投诉1扣费的标准不准确，就直接扣除费用。2合同中的理赔表示课程开始未上课的不计入直播时长，为什么退款时候没有上过的课就算我上过，所以申请给我明确的扣费内容，且拒绝扣除我没有使用的费用

我于2020年12月9号买的尚德机构的心理课程2999元，没上几节课，要求退费

我于2025.5.12下午17.11分买的汉语言在线课程，金额1599，因某些原因觉得课程不合适于2025.5.13上午8.28分申请售后退费，根据协议购买后24小时内可以全额退款，因售后无人联系经过12315热线介入后售后同意退费，但是表示现在公司财务没钱，退步了，只能等到2025.8.31再开启退款，售后态度强硬，语气极差，强调无赖行为，就是没钱，从我付钱到申请退款仅仅一夜时间，钱就没了？？？就要消费者承担四五个月的损失？？？ 现在我的诉求是本周全部退款到账！！！ 请严查商家是否存在圈钱准备跑路的行为？是否有偷税漏税的行为，本次消费也没给我开具发票！！！

2018报名，期间遇疫情，尚德机构停课停考，课程不更新，导致课程无法进行，已至课程过期，该机构不负责，不予退费负责，要求尚德机构退费

我于2018年4月15日在尚德机构报名英语本科成人培训班。由于年少无知被尚德机构的招生老师忽悠交了6860元学费，他跟我说毕业证很好拿，拿不到包退学费，因为我没钱，他就交我在app分期，没有给我看过合同就交了6860元。当时也没有退费服务这个合同。我现在希望尚德机构能退还我6860元学费，后来学了一期老师讲的基本上考不到，拿证率很低

2017年2月24日我报名了【全国-行管】VIP名师专本连读班1.0的网络课程，诱导分期付款8800元，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。

我于2021年11月5日在尚德教育机构报名法律专本连读，后因一些个人原因一直无法参加网课，后沟通过退款，也申请过退款，被告知开课后不能退款，从23年开始再一直未给我安排课程，也没有老师回访过学习情况