投诉详情
已完结

苏宁易购出售无3C认证暖手宝

本人10月11日苏宁易购官方旗舰店购买了一款暖手宝,订单号:407792*********9747,金额:59元,开箱视频已提供,10月19日签收后通过全国认证认可信息公共服务平台查询该生产商并无3C安全认证,不符合国家强制性产品认证,不符合国家规定,根据《强制性产品认证管理规定》第二条:为了保护国家安全、防止欺诈行为、保护人体健康或者安全、国家规定的相关产品必须经过认证,并标注认证标志后,方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。根据《认证认可条例》第六十六条规定:“列入目录的产品未经认证,擅自出场、销售、进口或者其他经营活动中使用的,责令限期整改,处5万元以上20万元以下的罚款,未经认证的违法产品货值金额不足1万元的,处货值金额2倍以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得”,根据《消费者保护法》第五十五条:经营者在提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
投诉编号:97777657
投诉对象
天猫苏宁易购官方旗舰店
平均处理时长:7天内
涉诉金额
59元
投诉问题
#违规商品
投诉进度
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