惠而浦洗衣机噪音大且抖动严重售后不及时

我于2023年11月11日在江西省上饶市鄱阳县四平家电购买了一台惠而浦洗衣机，不到半年就坏了，到销售点反映曾两次派师傅维修都是糊弄而已，洗衣机仍然无法使用。我也致电40******60惠而浦售后服务，语音电话叫我叫人工都是占线。我向我县62***15投诉，电话通了无人接听。打电话给上饶市消费者协会8238315叫我打12315，12315叫我在网上投诉。真的很苦恼，恳请平台解决。

2021年12月在线下电器城购买惠而浦帝王洗衣机，由于没有装修，直到2023年才提货。用了不到10次，中途漏水一次。2023年12月24号又出现故障，报了维修，来检查说是主板坏了，需要发来配件更换。一直到2024年1月29日，才把配件发来，维修师傅上门更换主板配件后，故障依然没有排除，依然无法用。维修师傅向张家口市打电话，对方表示不会修。过了一个月才又发配件过来，2024年2月27日上门来更换配件仍然没有解决了问题，还是没法使用。中途又报维修2次，均无任何客服介入，而且直接在报修软件上显示“已完成”。但在2月27日后，截止到目前并没有维修师傅或者其他人联系过我，也没有人上门来维修！3月24日，惠而浦官方却说派师傅来修了！这是明目张胆的欺诈吗？我联系了上面的“维修师傅电话”，维修师傅表示不知道此事。 重点声明：第二次次维修工单开始，就没有任何师傅上门维修，也没有任何电话询问此事。就直接给报了“已预约”。第三次直接给写了个“已完成”。我给这个“小乔家电”打电话，人家都已经不干惠而浦售后了，根本没有接到过维修的任务。 洗衣机一共用了十次，坏了三次，现在已经小半年没法使用了。到底什么意思？不能修就给我退！这么点事儿拖了我半年，还要欺*消费者！这是明目张胆的欺诈！ 而且在12315上屡次欺*平台，欺*消费者，每次都说派了维修师傅来，每次根本就没人管！ 洗衣机我不要了，退钱吧，我们用不起

惠而浦洗衣机1月17号主板坏掉了，维修师傅上门收50块钱，说货一个礼拜就到今天一月26号还到，打客服电话没人接！

本人于2023年1月28日在惠而浦官方小程序上下单一台惠而浦新逸系列10KG洗衣机WFD102714SRS。在使用期间出现过门锁失灵造成无法完成洗涤程序、门锁出现异响打不开门等情况，所以我在2024年11月15日申请售后上门维修，期间一直等不到师傅主动联系，是我几次打电话催促师傅上门查看，师傅仅在2024年12月13日上门看后说带的配件不对得回去重新申请就离开了，此后未再有消息。我最后一次在25年1月6日联系师傅，他说出因为我的产品在保修期内，不能免费帮我换配件，想换新的得我自费购买。我联系小程序上的工作人员与官方售后热线，问题均得不到解决。

我于2020年10月1日买的惠而浦洗衣，安装人员于11月来安装并推销了延保服务并购买了，现洗衣机的旋钮失灵，需上门维修，但延保公司各种推脱，我要求退保并支付利息或24小时内维修好。

我于23年4月在惠而浦官方商城购买了一台滚筒洗衣机，该机器于23年12月出现故障，于24年12月再次出现相同故障，并且售后上门维修失败，厂家欲进行第三次维修。每次维修周期漫长，对我的正常生活构成了巨大影响。综上，三次维修都在保修期内，根据国家三包规定已满足退货要求，在此要求厂家惠而浦中国股份有限公司退货退款。

在惠而浦家电官方小程序，提交了洗衣机维修的申请。师傅上门后说进水阀需要240元外加40元的上门费，总共280元。 然而，我咨询了惠而浦家电官方，它说进水阀是40元，外加100元维修费，并多次说它们是官方统一收费标准。 这个官方价和维修员上门收费相差了一倍，而且上门费它们官方显示是收40元。 我的诉求 1.这个进水阀在惠而浦洗衣机官方收费标准是多少，这个应该是需要公示的吧，它们一直强调是统一收费标准，但是完全没有看到。 2.这个维修费100元是怎样确定的，它们官方收费是说上门40元，希望能给到明确答复。 3.退还多收200元的费用（有100元已通过原销售进行退还）。

DB7535BXS洗衣机有严重的设计缺陷导致我无法正常使用。品牌方的维修师傅亲口承认是设计缺陷，有电话录音为证，24年9月13日上门维修更换配件，9月26日机器再次出现问题，控制面板又坏了，10月13日更换，第二天10月14号控制板又坏了，但是师傅拒绝维修，热线40******60打一个星期，人工服务一直占线，实在找不到投诉部门和人员，请帮忙尽快联系，严重影响我正常生活和使用。

我于20****14线下湖北省南漳县武安镇万顺家店买的洗衣机 3000元 但是在官网旗舰店同品牌同型号的洗衣机只需1400.我的诉求是退差价 或者退货退款

4月5日报修一次洗衣机故障维修，更换了机器，维修费448元，同样问题再次出现，投诉售后无人处理，售后电话多次不接听服务态度差，联系维修工电话微信拒接，投诉无门，故障无人处理。