藤野造型强制消费并虚假宣传导致顾客不满

我于2024年10月19日在江西南昌藤野造型红谷滩万达金街店做了烫发，一开始就购买了美团团购上的238的欧莱雅烫发的，到店之后说我的发质不行，给我推荐了其他的烫发，都是挺贵的，因为也知道自己发质不太行，就在推荐里面选了个便宜价位的，一个烫发，说烫颅顶还要单独收费，等于一个烫发收了两份的钱；烫之前就说了不要那种卷堆叠到一起的，结果烫出来，刘海是塌的，颅顶也不高，所有的卷都堆在一起，黑色的头发烫出来都变黄了，当时效果出来就不满意，也有和设计师反复说，可是设计师一直在那讲挺好的，多看一段时间就适应了，我就一直在店里墨迹没走表达不好看，也没收到解决处理，最后我说刘海太塌了，看不下去，就说给我重新烫，在重新烫的过程中，店员还催着我买单，说店里快打烊了，当时是九点半，推荐我办会员卡，可以在998的基础上7折，店里有1000充值会员的，我当时说充值1000不是正好吗，他说这样卡里余额不够，只剩2元，需要充值2000的才可以享受7折优惠，然后就叫我在抖音上买了几张团购券，总价2000。又叫我关注公众号，在公众号里面注册会员，说金额会同步在这上面。事后我发现，藤野门店不论是直播间还是团购上都有说明，当天不满意就免单，可当时没有人说明这个情况，反而一直催着买单。事后找设计师说明要求退卡退费，也不答应，说你不喜欢只能接受30内重做。这不就是强买强卖吗，还虚假宣传，和藤野打的广告完全不对标，开会员卡，1000还不行，要2000才享受折扣优惠，真的侵害了消费者的权益，我的诉求是要求藤野造型退卡退费2000元整。希望*台能帮忙跟进，核实处理，维护消费者权益。谢谢！