藤野造型拒退会员卡余额

2026年3月14日下午5:14我在昆明市嵩明县杨林职教园区里外里商业中心藤野造型烫发染发，他们的员工说过不满意的可以进行免单，后续因烫的头发没有达到我预期的效果，我想要的是大波浪，他第2天起来就已经直了，我要求其进行退款，与他们协商，但是他们一再要求我回到店里，要求把我的头发拉直再给予退款，但是我根本就没有时间，而且我也不愿意他们说的是不满意就给予免单，这属于附加条件

上次说好了，还剩一次剪头发，到现在就是已读不回，问他我上一次咋减，就是不回了，还发了朋友圈，就是已读不回

我于2026年2月13日晚7点到杭州上城区国芳龙湖天街5楼藤野造型做头发，8点半左右做完头发，因为我女朋有询问了价格，藤野造型的工作人员就对我们做出了语言上了侮辱，小声的对我们说，做不起就滚，*，并且用手指我，言语威胁，说能找到我，在我面前炫富，并声称一天可以赚三千多，不怕我。我们最后要付钱是，商家拒绝收取，并且口头声称我们不收你费用，你就投诉不了我，并且还说，我们要是收费就必须对本次理发服务满意，不满意就拒绝收费，并且口头威胁，不能投诉。我在本次时事件中受到了严重的人格侮辱，对我的心里造成了难以磨灭的伤害，我的诉求是，对我进行书面以及口头道歉，并且承诺后续不找我任何麻烦。

烫出来的发型和图片效果差距很大！商家承诺是不满意不收费或者一个月内重新做。我们选择退款 ！商家不退！踢皮球！不处理

南宁藤野造型新朝阳广场店店长服务态度差。2/11在美团购买了2份染发套餐，去店里前电话咨询告知可以过去染发，当晚到店，店员看套餐金额83元及87.5元（页面显示今日可用），直接告知无法提供服务，需购买160多的套餐才可以服务，在一番理论下，店长仍强硬态度回复无法提供服务，如需服务，春节后才可以。此次体验感很差，浪费了来回时间。

我想不明白 ，为什么我开一个藤野会员会用不了， 昨天晚上我在快手藤野直播间买了一个烫染拉 三选一的套餐，刚刚我去藤野烫好结账时 托尼老师跟我说这个225的套餐用不了会员 是特价 ，要275的才能用会员，我顿时无语，我心想 要是知道这样我还不如买个275的 效果比这个好 打完折下来才190多，比这225的更便宜，这是把我当傻子吗，然后我就拿出那个快手团购卷二维码给他扫了，后面回去了 我觉得他没修好就回去叫他帮我修了一下右边，再次回来我越想越气，为什么藤野直播间不在套餐后面没看见（不能使用会员）为什么托尼老师要我烫完结账了才告诉我，藤野这不明摆着 在我不清楚套餐的情况下私下拿走我的钱财吗？ 225打会员折扣是157.5 ，我之前在广州第一次烫发开会员打完折也是157.5 ， 我在想我开这个会员是干什么的，之前在广州烫了两次都是157.5啊，而且效果也比这次好，这次烫就烫了中间的，之前在广州整个头都烫，这些为什么都不说明啊😡😡😡

结账时用抖音买19.9一次理发卡，消费时说办卡更便宜是5折卡。*均每次21元，比抖音常年29.9都便宜。办理卡后第二次去消费说他们没有过5折卡都是7折，每次34块多，比抖音单独买都贵。 虚假宣传，存在消费欺诈。

2026年2月4日，于辽宁省沈阳市浑南区白塔街道智慧四街5号龙湖天街3F-34 藤野造型烫染-漂发（浑南龙湖天街店）进行烫发。烫完后向服务人员反馈对烫发结果不满意，店家未提出后续解决方案且态度消极。第二日发现头发受损，并向其他理发店咨询修护相关事宜，都表示发质受损严重，难以修复。

本人于2026年1月31日晚在“藤野造型（合正观澜汇）”接受染发服务，结果与本人提供的参考图片严重不符，染发效果完全未达预期；该店在多个社交媒体*台公开宣传“不满意重新染、不满意退款”，但在本人提出异议后，拒绝兑现承诺。此外，本人支付了“总监级”染发的溢价费用，但实际服务人员与同行的“设计师级”剪发为同一人，存在以次充好、误导消费的欺诈行为。；首次染发后，本人头皮已出现不适，可能已造成损伤，基于此，本人对二次服务（改色）的安全性及效果存有合理担忧。；2026年2月1日，本人到店协商，店方拖延半小时无实质解决方案。随后，本人致电其官方投诉电话，对方不仅拒绝合理诉求（达到预期效果或退款），且态度恶劣，直接挂断电话。此后，店长本人亦态度恶劣，要求本人继续不合理等待（一小时）。在总计耗费约半小时且沟通完全无果后，本人被迫离开，合法权益持续受损。 我的诉求是退款并给予200元赔偿