JJ游戏-竞技世界无故封禁账号

我都不知道从什么时候开始扣费的，一年多的时间游戏方也没有明显的提示信息，了解了一下平时小朋友也拿手机玩游戏，昨天翻看支付宝才发现一个游戏居然扣费这么多，三万多块钱呀，这个数确实是吓到我们了，也狠狠教训了孩子一番，毕竟她才刚刚十岁，她也不知道点了什么才会一直扣费。我们在发现扣费之后也第一时间联系苹果客服希望能追回款项，可是还是拒绝了，我们家长也有责任，可这笔钱对于我们来说真的是救命钱，三年负债累累，生活条件已经很艰苦，这下又是雪上加霜，此费用对于我以及我们家庭来说都很重要，因为这件事情和家人也吵了一架，这笔费用严重影响了我们家的经济情况。希望您能理解并且原路退回，谢谢了🙏

6岁孩子在JJ竞技1年时间时间频繁充值，玩游戏，一直没找到处理的方法，充值金额在2万多左右，希望有关部门调查一下该app？给一个合理的解释

举报jj游戏竞技世界。旗下的时空特工队。游戏配置错误诱导玩家进行充值消费 过后出个公告说游戏配置错误 把玩家真金白银打造的属性值回退，不给退费还没有补偿，开发的错误要玩家来买单 这比明*都要狠 ，第二点游戏内环境不好 聊天世界各种不良发言谩骂 人身攻击 投诉举报给平台 视而不见不做处理 没有正常的履约合同 游戏体验极差 要求平台收回账号 下架该款游戏 给玩家 进行退款

JJ就是*人的，小孩玩游戏充了好几千，说光吃分。老百姓投诉无门，JJ游戏*钱，截图只是一少部分。

我的儿子利用他妈妈手机在 JJ 捕鱼上 刷脸支付2万多元购买游戏币，因刷脸太敏感，他妈妈一直没发觉，请问如何申诉解决？消费账号 135****3698

我的JJ游戏竞技世界ID是17*****08。11月29日上午从9点14分开始我打JJ斗地主里的大众麻将，app一直出现问题，时不时的就卡着不动，点什么都不管用，我看了下手机和网络都没有问题，我就打客服电话要求返还金豆，客服说经过查看我没有掉线，游戏正常，让我再打打看如果又卡顿了及时录屏提供给他们，我就接着打，中间又出现这种问题，我及时录屏，又打客服电话，打了两次电话后把录屏提供给他们，客服查看后又说我掉线了无法返还，还拒不承认是游戏问题，等到10点20分之后我又打游戏，此时游戏一切正常，这时我就到app对局内查看9点14分至10点20分回放录像，发现有好多局游戏的回放莫名其妙不见了，我就又打客服电话要求返还在这个时间段我损失的395240金豆，客服一直推脱说游戏一切正常，是我自己的问题无法退回，但是游戏回放里少了好多我对局的视频，我怀疑是游戏问题，这些回放不见了，客服也无法说明理由，以下有我录屏卡顿和视频回放不见的证据，我现在要求JJ客服退回因为游戏app问题我损失的 9点14分至10点20分之间的395240金豆。

由于游戏账号已注销但身份证号信息不于清除绑定，显示还存在绑定过多情况

于游戏账号12******98不想玩但是担心资料信息泄露，提交申请注销客服多次不于处理多次推脱

听朋友介绍说送好多东西几乎都不需要这么充钱就可以玩的很好为了玩的更好还是充了不少钱 之前上线就能领的皮肤，现在没了宣传说送的皮肤也没了，之前我朋友跟我说说你上线就送我好多东西，但是我上线根本就是七天里的那些东西，根本就没有我朋友说的什么送皮肤呀？这样那样的问客服说什么游戏实际为主。

我于2024年7月31日在一款名为"热血街篮"因为一个花式电玩花式技能抽取活动进行了充值消费，总共充值了8次，3次30，3次98，2次328，总共1040。抽完以后发现抽取的花式技能只能用于单个角色（其他角色要想要想解锁相同的技能，只能再去充钱再去抽）因为他在抽取页面没有任何告知说明，导致我去进行了充值消费，反馈给游戏内客服我需要退款，结果告知我是我正常的充值消费，无法退款。没有明确告知消费者就算了，还把锅踢给消费者。我可以消费，我消费是为了让自己有更好的游戏体验，而不是现在这样花时间来写投诉。侵害了我的个*益，我的诉求是退款