已完结
师说汉语涉嫌虚假宣传诱导消费者
本人于2024年8月16日在百度网搜索到师**语北京教育科技有限公司,在营销人员的虚假宣传的诱导下,购买了其国际汉语教师培训的课程3980元,后发现事实与宣传严重不符,采用大量虚假话术,存在欺诈、隐瞒行为,现对该公司投诉如下:1、用夸大、虚假话术诱导本人尽快报名,说下期就要分级考试了,下期就转线下考试了等,对本人存在严重误导。2、过分夸大证书的作用,强调考完证才推荐就业,实则就业市场上证书并非必选项,该公司是借考证收取高额培训费,用考证花费的漫长时间拖延其保就业的承诺,最后拖得不了了之。3、虚假承诺,100%保就业。称考下证书后保证100%就业,拿高新,每节课至少200元,轻松月入过万。实际上只是推荐就业,提供就业服务,不能保障完全就业,工资也没那么高,属夸大虚假宣传。4、隐瞒证书有效期,故意隐瞒此重要信息,直接影响本人报考决定。5.本人于9月20号交款但第二天要求退款,任何课程与书本都未收到却要求我支付违约金高达30%,这非常不合理,并出现相互推托的情况。6、本人明确提出不要将书本寄出给我,因为我不想上课,但是还是把书本寄给了我,书本我没有拆封。如果他退款的话,我会把书完完整整的退回去。
本人诉求:1要求退还本人被欺诈、诱导所交费用3980元。2、解除与该公司签订的服务协议。
投诉编号:97768371
投诉对象

师说汉语
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3980元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
评论 1
查看全部 1 条评论
相关投诉推荐
师说汉语虚假宣传诱导签约,退费困难要求整顿
教培机构虚假宣传,虚假宣传考试模式变更,虚构就业高工资,误导群众在没有了解状况的情况下,签订违约金达30%的霸王条款合同,要求退费还以各种名义扣费,电子资料费,教材费,课时费等等!要求整顿!并全额退费!

师说汉语拖延退款,多次协商未果
我去年1月7号通过网上然后报的名付款付了3980,他们给我微信对接了一个老师,然后我在2月初的时候就联系这个老师,我说太难了,我觉得我学不进去,我要退费,然后老师就给我说是啊,你学你学不难这了那了的。然后让我坚持,我再坚持了有10天,我又联系他,他才把当时我报名的那个人微信让他直接联系我然后我就给那个人说我不学了到21号的时候他才让那个人联系到我。当时他我报名的那个微信,他给我说的是退费,可以退给我2323。当时他我报名的那个微信,他给我说的是退费,可以退给我2323。然后脱了月套都脱到月底也没有退然后拖了月他都拖到月底也没有退过来。我当时联系他,他说是他们到月底要结算,然后说是下个月3月份给我退。结果3月3号给我退费的时候又说是只能给我退1600,我觉得我没有办法接受。而且当时只签了一个电子合同,也没有给我开发票。最后只给我退了2000。

师说汉语不给退费
因报名后得知自己生病无法再进行学习,立即向报考老师说明情况,老师一直找各种理由借口不给我退费,后来又说要诊断证明给公司申请退费,我给他以后又拖拉好久,说转给售后,让售后联系我,结果一直未联系

师说汉语对外汉语教师培训课程退款纠纷
我在师说汉语今年一月份时购买对外汉语教师培训课程,消费6700元。但由于时间有限一直未上课,仅在开始上了大概二十分钟。后续一直未登录账号上课。与其协商退费,工作人员以各种理由扣除费用,仅给退回1457元。一直以自己合同的霸王条款作为依据,不退费,且未开发票。

师说汉语乱收费且拒绝退还定金
师说汉语北京教育科技有限公司,乱收费,说什么要交什么预定金,然后打个电话让我交了我最后的话觉得这个有问题,所以我说要求退这个定金对方意一直不退,一直拖,从10月拖到现在,正规公司哪有这样拖的

师说汉语教育科技有限公司不予退款
我在10.17日准备在师说汉语教育科技有限公司报考学习,说要先进行审核能不能报考,交500定金,因为名额有限,后来报审核通过说我有名额,喊我再交5480或者6480就可以给我寄资料开始学习考试,我就不想学了,希望退还给我500,可是这位马老师说我已经占用了名额,不退还,可是我没有报名,没有签合同,没有学习,怎么我就占用了名额呢?并且还告知我这个名额两年有效期,我问她我在哪里可以看到我占用了名额,在哪里查看,这位老师拒绝回复我消息,无凭无据还不退还我的钱,我并没有消费。

师说汉语课程欺诈行为投诉
我于2023年12月14日报名他们的课程,但是由于那边未尽到告知和提醒消费者的义务,只是一味推荐课程。并没有告诉我要毕业证才能拿到这个证书,这是其一,也没有告知我成绩在两年内有效,过期成绩就会作废,这是其二,并没有提醒我:我作为大一学生,两年之内我的成绩是会作废的,而且是当时拿不到毕业证的,也没有告诉我在之后的兼职当中刚开始的薪资是没有他描述那么好的,这是其三,现如今我花费了一年多的精力和时间,成绩合格了,但是却拿不到证书并且兼职状况也没有商家描述的那么好,商家却也不积极承担责任,不积极寻求解决办法。整个过程中存在误导消费者,夸大宣传以及虚假宣传诱*消费者签合同缴费,商家没有给我解释相关的合同条例条款,也没有向我解释违约金之类的信息,在一定程度上我对条约内容是不知情的,只是商家的诱导行为误导了消费者。并且在缴费报名之后,商家未主动提供发票等信息。

师说汉语课程退费要求
在微信上了解到兼职之后推荐的师说汉语,购买课程后,发现不适合自己,课程学不会,要求退费

师说汉语退费纠纷
我于4月19在1“师说汉语”报名,在微信上买的课,交了5780,后面还没开始学习想退,说只退1000多,报名时并没有说,我的退费经济受到侵害,我诉求全款退回

联系我 我们集体诉讼