中课网校虚假承诺未兑现，退款无果

在业务员的劝说下，我报着试试的态度报了名，在报名后给开通了一个课件并分配了一个班主任，在学习了一个月后班主任不停的打电话让报买一个内部通过班的资料好像是15800，多次劝说我没有买后，班主任一直联系我的微信，我也不知道什么时候报名什么时候考试（因为我在付费之前他们都给我说了我只负责考试报名什么的他们都会给我安排），现在他们混淆，问过我朋友说是*局，现在不肯退款，现在我已经不相信他们，我只要他们退回我的报名费，道歉，耽搁我的时间我就当买教训了，如果解决不了我会继续上面投诉，自媒体投诉直到解决问题。

我分别于2024年月日和2024年月日在微信交付总共13400万费用，商家在于我沟通说是通关包过班，可是与事实不符欺*我，沟通记录是他们电话沟通的怕我留存记录。商家也不和我沟通处理态度问题，现要求退回全部费用返还给我，所有交费凭证都有的。

我于2024年3月4日经销售人员诱导，在不清楚具体服务质量的情况下购买郑州科技有限公司（简称中课网校）的“上岸班2025级”课程。经试听几天我发现该课程质量非常差，从此我没有再使用过该服务。协议里包含的班主任1v1人工服务也从未享受过，我申请退款，对方给出的理由是“这是你自己要买的，买了就没有退的道理，不用也是你自己的问题。 我提供购买协议和我的使用记录（可呈现我的使用率为百分之零），我的诉求是该机构全额退款。

2023年9月22日，通过郑州中课陈老师购买二建教育课程，中专学历，测量员证书。共计3680元。2023年11月11日郑州中课翟老师联系我称中课教育有内部渠道可以保过二建，专门为工作忙没时间学习的学员提供。费用为12000元。无论成绩如何都可以过。今年二建考试过后，就过了一科。中课教育并没有按照约定保过二建所有科目，之后我一直联系翟老师沟通，翟老师告诉我内部需要操作，需要时间，可以在考试复审里做手脚。直到2024年11月7日告知我无法通过二建考试。协商退费，一拖再拖。2024年11月23日一名自称中课教育校方人员打来电话，称退费只能退一半6000元。郑州中课教育及中课教育翟老师存在欺诈消费者，虚假宣传，诱导消费情况。现在诉求，郑州中课教育归还保过二建费用12000元

我于11月2日在郑州中课网课工作人员的宣传诱导下（工作人员说只要简单的学习，本人参加考试就能拿证）购买了价值12800元的二建网络课程，交了费用（没签订合同和协议，也没开票）后半小时后要求退款处理，工作人员当时说要下班了且明天周日休息，要等到下星期一也就是11月4日再说这个事，今天沟通退款相关事情的时候，期工作人员找各种理由推脱不给办理退款

我于2022年1月20日报名中课网校二级建造师课程，承诺考试不通过退费，一开始我并没有报名该考试资格，销售员王芳是知道的，且又让我报名中专学历，一年后拿毕业证就可以报名二建考试，故22年和23年我并没有报名资格，直到24年我才有资格报名二建考试，考试未通过，找销售员王芳申请退款，答应的好好的，走退款流程最晚9月初可以退款到账，在8月30日告知我审批不通过，退不了，说我不按照协议内容走，可这所谓的协议，我并没看到，一直拿协议说事，让她把所说的协议拿出来我看看，却拿不出，找各种借口把责任推到我身上。 现要求中课网校退费

2022年12月郑州中课网络科技有限公司的王老师通过微信联系我，声称本机构可以通过捷径考取二级建造师证（后在电话里说有内部答案，并在考试前几天能拿到答案），本人也强调无太多时间复习，她仍然让我放心，不通过可以退钱，现在两年过去了，考试未通过，要求退款，机构一直推脱，我的诉求就是退款。

我于2024年4月7日给中课网校扫码支付9400元 用于考试成绩能顺利通过，但是因为专业不符，无法提交报名资料，故申请退还我的9400元，刚开始老师说的协商，后面也没有回复我，迫不得已在这里发布投诉，希望能帮我解决一下这件事情 老师电话:187****9786

我于2023年10月份左右在中科网校购买了考研课程 但课程与宣传不符 存在虚假宣传 费用不到5000