贝壳找房强制绑定指定银行，涉嫌不正当竞争

2025年3月本人通过贝壳找房登记卖房信息，房屋维护人系贝壳旗下门店——德祐安徽省合肥市至德路店员工杜*，在未经本人授权许可情况下，将房屋信息内容更改，低价发布在其他平台，最终导致房屋低价出售，本人要求德祐合肥至德路店退还中介服务费，店方言词激烈，并诬告我威胁，后举报至贝壳找房平台，平台以合同交易己完结，拒绝任何赔偿，并未对其旗下门店——德祐安徽省合肥市至德路店做任何实质性处理，本人特此投诉，要求贝壳找房及其旗下门店给予退还中介服务费，并对德祐合肥至德路店违规事宜相应处理。

我于2025年2月18日在贝壳租房线下门店找的中介租房，当时给了1300块订金，现协商不一致，也没有签合同，中介不把订金退给我。

本人在2023年12月21日在贝壳线上平台，签约购房合同。与12月25日下线交易后购入房产，交易成功。但贝壳App,订单处只显示，已签约。后续流程以及交易成功。都没有记录。本人发现问题后，及时与贝壳联系要求更新购买交易成功凭证。但贝壳不作为，一直拖延。多次拨打客服电话，无人解决告知正在反馈。多次咨询无果。 本人要求以下几点： 1、要求贝壳对我进行道歉。 2、快速帮我解决系统与实际交易不符行为。 3、要求对处理我咨询问题，迟迟不解决员工进行处罚。并要求对我本人进行赔偿。 4、要求贝壳公司最晚在12月28日下午3点前与我本人进行协商解决。 5、本人下方已上传，图片，以及交易成功后房产局下发的房证证明。

投诉房屋中介假借代办优租为由哄*租房付中介费。 起因是我在闲鱼上面找苏州园区的租房房源，找到了一家说是“无中介”的房子，加了微信后说要带我去看房，等我到那了才发现是一个中介，并且这位中介当时就要求我今天看房今天就必须要租，我说我需要先看了再确定能不能租。后续这位中介仅带我去看了文荟院的2-3套房（都是改成单独的公寓房的房子），期间一直在催我租房，并且拿“可以办理优租”这件事跟我表明办理优租后很划算，让我快点租，我当时就跟这位中介表明了我现在还是学生，并未交社保，还不能办理优租，这位中介就拿出了另一套说辞说“可以帮我找人代办”，意思就是可以用其他人的优租，等其他人的优租钱拿到了之后可以转给我，我仅需付那人一两百块的小费就可以了，期间一直不断引诱我说可以帮我办理，在我犹豫期间，她给我看了她所谓帮别人办理成功的“证据”，并且承诺在付给她中介费后会返给我150的红包，在她的不断哄*下我签了合同，并在合同上我让她写了办优租这件事。后续就是我在住房期间一直问她我的优租的事情，可是得到的答复一直都是“我在开车”“等会回公司帮你看看”“你等手机短信”“再帮你查查看”等等这类的说辞，却一直没有行动，期间我也找过房东，房东却说让我去找中介，二者互相踢皮球。连续问了这位中介4个月，给的依旧是同一个回复，后续打电话也不接，上午打电话说是“回公司帮我查查看”下午再打过去的时候电话也不接了，等我反应过来这位中介不再回我时，我才发现合同下一栏中介方根本并未签字，并且4个月多过去了，当初所谓的“返给我150红包”也未实现。 p1为闲鱼联系的卖家，实则和黑中介是同一伙人。 p2为黑中介微信。 p3为所签的房屋租赁合同。 p4-9为承诺会给我办理但是一直在欺*一直在推脱。

我于2025年6月27号在贝壳找房“省心租”租了一套房子，当时我明确说我要租个能养猫的房子，中介说加微信我发给你可以租的房子，加上微信之后推给我房源，也没再次提醒说不能养猫，只是一味的跟我说免押金月付。哄*我去线下看房，线下期间跟我说，可以偷偷养，不想租了随时可以退房，咱是免押金的。并且没有明确跟我说要签支付宝自动扣款的协议，只是说支付宝信用分免押金。然后借着签合同，把我手机拿过去，说给我弄一下合同，不知道给我操作了什么，让我刷人脸弄一下合同 。现在一想，原来是把自动扣款给我打开了 此房屋，经从入住开始里面的空调，马桶，卫生间墙面在洗澡的时候直接炸开掉下来一片，卫生间洗手池陶瓷全裂开状，而且隔音非常差，楼上的住户每天清早装修，工作性质白天休息，经常梦中被惊醒，且合同里明确写了不让养宠物。我就想退租了，结果告诉我违约了，要扣我押金。我不同意，因为房子本身就存在噪音和维修各种问题导致无法正常使用且维修人员一直没来处理好问题，也严重影响我的睡眠。而且中介说随时可以退租，免押金的。 我上网搜索发现他们开通了一个直接自动扣款扣除我的花呗额度2640元的服务， 我的诉求是把2640元给我退过来，我要退租。 这个房东也是贝壳的且联系不上，这是他们直营的，他说最少租一年，不然没法退押金一定会扣除。我都明确说了租能养宠物的，还租给我，明显哄*人，坑人违约金

与租房管家协商，转租并询问退租相关事宜，根据他们的政策，提前退租属于违约，会扣除押金作为违约金。建议尝试转租，成功转租可减免50%的违约金，如转租失败但满足提前30天申请且配合带看至少1次，可减免20%违约金哦。 温馨提示：提前退租属于违约，要扣除押金作为违约金。该条款是否涉及霸王条款，转租30天内若接受中介带看，但未租出是否判定为转租失败，要求返还20%的押金

我在贝壳租房，租期2024年7月12日到2025年7月11日，在租期快到期时，中介吴*（杭州优米房地产有限公司人员）受房东委托验房时，明确向我表示验收没问题，并表示什么*不用扔，卫生也很不错等。但第二天转头私下和房东沟通清洁费用，并故意拍摄沙发角落、空调底座等卫生死角营造很脏的感觉，然后和房东一起将全部清洁费300元算在租客头上。 在整个退租协商过程中，中介要么不作为推卸责任，要么全盘否定租客的合理诉求，无视合同里规定的房东责任，认为房东可以在押金中扣除清洁费和自然损耗和支持房东不缴纳所有的税费等费用，严重倾向房东，损害消费者利益。

关于请求查处贝壳找房应用“住天下”中介欺诈租房、追回款项的投诉 本人就通过“住天下”中介万寿路店，租赁房屋遭遇欺诈一事，向贵局投诉，请求依法调查处理，责令中介及房东退还本人已支付的租金及中介费，具体情况如下： 2025年6月27日，本人通过贝壳找房软件跟“住天下”万寿路店中介，与房东签订合同，约定租赁位于南园大街30号之一的房屋，月租金1250元，中介费650元，合计1900元，但尚未实际入住，发现房屋存在严重问题: 1. 隐瞒房屋严重噪音问题，危及居住安全与健康 签订合同后、准备入住前的查看中，本人发现该房屋噪音极大，即使关闭门窗，仍严重影响正常生活与工作。 2. 隐瞒房屋设施及卫生隐患，不符合基本居住条件 房屋墙壁大面积掉皮，存在安全隐患； 卫生间有十几只蟑螂爬到门口，卫生条件极差，严重危害健康； 冰箱、洗衣机、桌子等基础生活设施均缺失，空调不能使用，根本不具备居住条件。 基于以上事实，中介及房东在签订合同过程中存在明显欺诈行为，隐瞒房屋关键问题，导致合同目的无法实现，且只退了二百房租，现请求贵局： 1. 责令中介退还本人已支付的中介费650元，责令房东退还本人已支付的租金1050元，合计1700元； 2. 维护本人作为消费者的合法权益。 请贵局尽快处理，谢谢。

我于2025年7月1日和贝壳签订租房合同，租期为2025.7.3-2026.7.2，现房间热水器损坏无法维修，衣柜短缺，具体安装时间不详，不满足入住条件，要求按照每日租金赔付，直到满足入住条件

我于2024年9月25号入住贝壳平台推出的贝壳省心租的房子，在2025年6月25号想退房，当时中介告知随时都可以退，应届生无押金，结果现在又要莫名收取我整整一个月房租的违约金2100元，处于对当时房产经纪人的信任，我们签订了合同，如今又要赔付高达2100元违约金，贝壳员工招没有个人素质，品德，胡编乱造，欺诈消费者，给整个平台蒙羞，给我们带来很严重的负面影响