已完结
悟空祛痘虚假宣传、强制消费及高额分期贷款
悟空祛痘存在帮助高利息分期存在虚假宣传夸大产品效果强制消费,2023年8月13日通过抖音广告了解悟空祛痘16元体验祛痘活动,到店后叫我填写资料,随后前台人员把我资料拿给主任,先是给我评估一下皮肤状态,然后各种解说让我办这个套餐等等各种看似比较专业的话!我说我目前没有钱,还没怎么工作,加上最近要去云南出差一段时间,因为本人不善于表达沟通,不懂得直接拒绝,于是找了个等从云南回来后再做的打算,然后各种洗脑,没有半点说给拒绝让走的余地,然后我觉得很尴尬很不好意思,就说现在没那么多钱,他告知我可以弄个分期,说很多都弄分期,然后我审核不通过,他说我可以先交个做三次的钱,然后给我先做,到时候在给清就好了,刚开始交了个500,然后后面又来说他们主任觉得这个定金太少了,不能把家用产品带回去,问我还能不能在交点,我说我只有180,随后也交了,
2023年9月24日,他们多个工作人员在我旁边,说再帮我试试分期的,期间一位工作人员拿着手机对着我手机,我不知道是否在录像,刚开始我问利息他们说不会很多,随后办理成功了,我一看利息每个月差不多都要几百块,在祛痘师离开我的时候我就走了,期间我有给祛痘师(林晓燕)发过信息,我告知让他把我的分期的取消,他给我打了一通电话我没有接,然后他给我发信息他说:“他给我的产品已经出了,说不管干嘛都要本人到场弄,线上弄不了”随后我就到店里叫他退款,他们拿着合同等我,没有说取消意思,而是继续多人洗脑,
后面看到个大软件对该公司的评价我才知这是套路,期间问过,能不能现在把这个分期的取消?我直接付6120?他说可以,下次去帮我看看,到店后,还是要收利息,但没那么多,我直接一次性交了6242,相当于利息还收了122元,这利息可想而知,,期间也换了好几个祛痘师,我也多次反馈,没有什么效果直到现在,合约马上到期,去几次都一直给我推销做其他的产品,明显看出不太愿意做了,还一直推销,祛痘师推销,然后主任也来,两个人一唱一和,我告知我没有时间,因为每次做我要从东莞到深圳,跨市了,来回都要大半天,加上我说我身体不舒服要回老家住院然后我跟他说,效果不明显,跟我之前皮肤一样,反反复复,花了钱做了这个跟没做有什么区别?他说是我隔了太久,难道我要三两天跑过去吗,工作不要了整天守在那里吗?按他们这么说,我交了钱,她只保我我一年的皮肤吗,合约到期脸上还不是没有好,难道我要一直花钱才有效果
投诉编号:97736746
投诉对象


悟空祛痘
平均处理时长:7天内
涉诉金额
6922元
投诉问题
#虚假宣传#强制消费#分期贷款
投诉进度
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第三,使用产品不透明,只有付款的时候见过所谓的套盒,后期到店使用服务全是店员在前台领取的零散产品,货不对板
第四,违规操作,又是被几个店员围着,说我背上有所谓的疣不治疗会被传染,在其恐吓下做了点疣和抗病毒处理,同样给到的抗病毒产品无任何包装,收费几万块,且背部被当时她们用的祛印笔(带枕头)划出血后,当时还留下了片装的褐色斑块
第五,无明显效果,前期出于信任,按照她们的要求经常去,除了皮肤滋润了一些,想要解决的痘痘,痘坑,痘印问题并没有明显效果。
现在没有达到预期,还把所有的钱都*过去了,现在父母责备,想死的心都有了。

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在本年度祛痘及祛痘坑过程中,该机构的产品对我毫无效果,我不光痘坑没有平复、仍然持续长痘,严重程度更甚从前。因该机构人员变动,我经历了3位美容师和3位美容主任,持续以各种理由pua我的皮肤状况,并不断向我推销,不做任何提示说明,令消费者产生错误信念,对产品功效产生错误判断。在我购买了相关产品套盒之后,以次充好,套盒内有AB两款产品,仅给我使用A产品,在被我发现后辩称产品套盒内仅有A产品,在我发出图片后仍然持续辩解。最离谱的是,该祛痘机构产品价格虚高离谱,店内所售“毛囊净化套餐”4980元/10次所用产品为淘宝同款“兰都毛囊清洁霜”115元/500g,约可以使用100次;店内售价34000元/次的肽净颜,实际使用海绵骨针,淘宝售价不到200元一整盒。
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