投诉江苏脱单会婚恋服务有限公司欺诈行为

投诉江苏脱单会婚恋服务有限公司不肯退费。在脱单会的红娘说见一个人要交服务费299，交了之后，见了一个男生，结果就叫我们牵手拍照说是牵手成功了，要交2000元，牵手成功费用，后面说见一个人就要交299，那怎么可能见一个就成功的，但是签合同的时候并没有说清楚，交的这些钱都没有给我开发票，后面感觉不对劲，想要终止服务，要求退费，结果不肯退，说交了钱就不能退费了，可是离我交钱才过了一两个小时，就是不肯退。

我于2025年5月24日，上午到章丘脱单会服务中心，咨询婚姻介绍情况，当时填写资料，填写完以后说当天可安排一个男士见面，当时觉得来了就看一下吧，流程没太听懂，双面见面后要是在脱单会小程序缴纳299的见面费用，觉得交了也算是了解一下，然后又从小程序缴纳2000，说这个是牵手费，大众理解的牵手就是两个人交往，结果是字面意思上的拉一下手，当时很懵，红娘那边拍了视频三个人拍了个视频，以此来作为牵手成功，感觉玩文字游戏，混淆视听 当时这个2000在小程序系统里，说是成功了才入账，意思不就是是双方觉得合适才转入，结果是不退回。而且根本没明确告知我，没有给反应时间，就让缴费了。事后觉得越来越离谱。而且收款单位于营业执照不符合，商家存在欺*行为，要求退款费用。

我于去年3月份在该机构签订合同，期限2年并委托西安红娘王海平为我服务，解决个人问题。从去年到今年8月份共交费3000元。就在本人交完最后一次费用的时候，(最后一次费用是2024年7月份，合约期未满)为我服务的工作人员一改往日态度，再我和另一个男单身见面以不合适为由拒绝后，她将所有责任全部归咎于我，并且指责质问我，对我造成了极大的伤害。以上我认为这不是一个服务人员该有的态度，事情发生后我投诉该平台要求该工作人员道歉并更换其他人员为我服务，但该平台一直推脱不道歉，并要求更换人人员的话需要重新交费用。至此问题没有得到解决！

通过虚假宣传1，不见面不收费不牵手不收费不结婚不收费，实际上先收费后见面，先收费后牵手，人家收完牵手费就拒绝介绍。现在是收了4299，既不介绍对象也不退钱。而且虚假宣传2：直到我交完牵手费的三个月后，我才知道每约见一个女孩，就得在4299的基础上缴纳299，此前张爱玲并没有给我讲他们的收费政策，而且张爱玲及脱单会，在宝鸡地区35岁以下女性单身资源个位数字，却虚假宣传他们单身 第一，单身孩子签合同时，都是脱单会提前拟好的合同，是一摸一样的，孩子们是不知道后面会发生什么事情，是没有心里逾期的，这不叫合同，自能说是霸王条款。 举例，我们买房子，一户一份合同，合同是不一样的，户型，面积，楼层，单价，都知道，我们谈好，签合同，是有心里逾期，这叫合同，要是单方解除合同，还要赔偿违约金的。 第二，单身们在缴牵手费这个环节，那个是自愿缴钱的，都是在利诱下缴的钱，付的牵手费。 第三，张爱玲利用不正当的手段，把我的钱占为己有，都成她的钱啦，现在我要求张爱玲脱单会退钱，我侄女只是拿回自己被*的钱，就这么难。 第四，脱单会就不是给孩子们找对像为目的，就是坑蒙拐*孩子们一个月工资，孩子们拿着自己的钱在无形中给脱单会当婚托，红娘们就是胡乱给匹配，谈不成，在找下一个，在收费。 第五，我说脱单会是搞传消，搞非法集资，不空穴来风，脱单会四五千名红娘全网行*，都是在抖音上引流，实体店诱*，请领导们查明事实，刹住从网上引流这股歪风，还社会这片净土，以事实为根据，以法律为准绳，给脱单会的幕后黑手陈洪波绳之以法。 第六，脱单会不是传统说媒办好事的 ，脱单会是一条纯商业模式，既然是商业模式，就待有售后，有质保，脱单会说缴了牵手费保两年，脱单会保两年，意思是在两年内能给孩子们找到对像，在脱单会找不到对像，这个牵手费必须退。 举列，我们在商场买一件东西，在保质期内出问题，免费换新的或者保退。 还有婚姻法规定，结婚时间短，离婚还待返还彩礼，拿彩礼是以结婚为目的，缴牵手费是以找对像为前题，在脱单会找不到对像，这个牵手费必须退。资源特别多。

江苏脱单会婚恋服务有限公司山东德州开发区服务网点徐艳红，于2023年11月29日晚在其办公室通过洗脑宣传让我父母与江苏脱单会婚恋服务有限公司签订《脱单会婚恋服务平台红娘入驻协议》，并缴纳入驻费7800元。 回家全家商议后认为此项合作并不适合我父母，随于2023年11月29日当日立即提出解除入驻协定，并要求退费，交涉期间服务网点徐艳红表示退费找公司。公司方面表示拒不退费。 现要求江苏脱单会婚恋服务有限公司退还入驻费用7800元