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美奥口腔整牙服务投诉

我于2024年10月4日咨询转天可以去看牙吗 才被告知已经到期 此前没有人告诉过我整牙的年限是多久 不知道是不是合同上的隐形条件 最开始也没有任何一个人口头告诉我整牙年限 也没有人在快要到期的时候告知我 刚整牙戴牙套没多久就只要一戴牙套就会头非常疼 没有问过 觉得可能是正常现象 后来看了网上的很多文章才知道不是正常现象 整牙没多久主治医生就换了 一只让助理给弄 没换之前 最开始主治医生每月都会让来看牙 自从换了主治医生后 根本没见过主治医生 而是全权交给了助理 一直也没有人问牙套带的怎么样了小助理说牙套两年到期 到期就清理了 但是那是我花钱买的牙套只是留存在她们机构里了 如果这个牙套要清理了 为什么不告知我一下 我的东西就被直接扔掉了 总共没有带过10副 剩下的也在不知情的情况下被扔掉了 现在就是告知我要重新交费 买新的牙套 我可以接受带我之前的牙套 但绝对不是没有告知我就扔掉了我花过钱的牙套 本人要求退掉我之前没有整的牙套费用和服务费 或者把之前我交过费但没有整的部分免费弄完
投诉编号:97702632
投诉对象
美奥口腔
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
10000元
投诉问题
#服务质量差#中断服务#乱收费
投诉进度
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