已完结
长城坦克汽车销售公司隐瞒事实欺*消费者
在2024年5月底.6月初我在复兴区现代汽贸城东喆汽车销售有限公司购买坦克500汽车一辆,购车政策赠送越野四件套,「平台」「帐篷」「爬梯背包」「护底」,在跟东喆汽车销售有限公司反复沟通,七月份左右完成安装,安装过程中对本车辆右后方大顶受损,多出划伤,为隐瞒事实还在划伤处点了自喷漆。在使用车辆过程中因为风阻太大多次找店家给拆卸下来。店家用各种借口不给拆卸, 10月1日本人自己把背包爬梯拆下发现了多出划伤还有补漆。
跟店家沟通 店家承认了事实,也隐瞒事实。欺*消费者,后 并承认赔款1000元作为补偿。 后经过沟通店家野蛮其横,扔我不愿意可以起诉。
位置属于车顶右后方,需要钣金喷漆,我需要店家陪我二手车折损价格20000元。
其次我也希望有关部门进行调查处理。隐瞒事实欺*消费者。是不是应有 有关部门对店家做出处罚。
投诉编号:97698216
投诉对象

长城坦克汽车
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
20000元
投诉问题
#售后服务欠缺#拒开发票#虚假宣传
投诉进度
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