已完结
反口不承认说过的话,旧款当做新款卖给消费者原价卖。欺*消费者,投诉门店该导购态度差把顾客当冤大头
本来都已经付款走了的,发现店员没有给购物小票又返回去门店找他要。不看不知道一看吓一跳,价格大跳水!!
事情是这样的:我一进门店我目标很明确要买裙子,由于店里都上新秋季新款了好多裙子都下架了,引导我的导购a说刚好有几件下架的夏季款裙子准备寄回给总部的,卖给我会有优惠6.8折,我想可以试试没准我合适穿就拿下了,然后导购a就给我推荐啊开始推荐了从头到脚帽子包包鞋都给你配整套的,衣服是单件的硬是给你搭配个外套来。这没什么我就试试嘛,后面呢来了个导购b重头戏来了哈哈 她一顿操作猛如虎使劲的夸我这穿的好看啊那个也好看啊拿的都是店里最新款给我试……省略一万字~后面发现价格不对的时候我就跑回去店里,导购b不承认了说那个不是夏款是新款所以没打折某某是联名款也是只能会员价9折,我说一开始不是讲好是6.8折的嘛争执了一下导购b就按照6.8折优惠给我补差价了,后面一下不对劲去京东看天猫也看发现我购买的确实是夏款而且一种一款京东都下架了只有天猫有卖,京东的还是商场同款又比她卖的价格又便宜 差几百块我为什么要在店里买把我当水鱼一样,谁的钱也不是大风刮来的呀!
后面我说要整个订单退掉我都不要了,这时候导购b开始不高兴了甩脸色说了,说我队友还跟我队友吵起来了,我队友就觉得被欺*了明明6.8折的,返回来拿小票还口口声声说没有*我们的价格都是给我们的最优惠争执了一下联名款的那条裙子都给打了6.8折其他的说是没有的优惠了。导购b觉得自己没有错辛辛苦苦的服务你几个小时你这样子,我一开始哈是导购a服务我的。那个导购b 觉得不爽就就跟我队友吵起来了哇当时在店里还有其他客人他俩在店里还算比较发生的吵起来…导购a后面都跟我们道歉说不好意思一开始没有讲清楚误导我们,导购b争吵呢是因为我要退款她就不高兴了我不知道太平鸟这个提成怎么算的哈,难道我买了这么多提成能算到她头上?也不是她服务我的只能算辅助吧?导购b很会讲话拿捏人心知道我队友是男的好面子吧,说的一些话,话里话外都是在狗眼看人低那种感觉,偏偏我队友也不是那种好欺负的人 他最讨厌就是假的人说假话了,你但凡敢于承认错误下次我肯定还会来你太平鸟买新衣服,这样搞都没有回头客了。去网上问其他太平鸟销售都是说旧款是可以打折的
投诉编号:97687668
投诉对象


太平鸟服饰
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2633元
投诉问题
#态度恶劣
投诉进度
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2.太平鸟衣服偏贵,质量有待考量,牛仔裤有股怪味,质量和价格不匹配,有以次充好的嫌疑。
店员问题:
1.服务态度差,售后差。
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