投诉蜻蜓FM虚假宣传

在蜻蜓FM网站2月14日交100元移动话费，约定每月到账10元，可三月份就没有到账，蜻蜓FM网站上也没有上月交费的页面了

我于2025年2月10日3点31分被蜻蜓(特约) 蜻蜓恶意关联云闪付无感支付，被私自恶意扣款29.9元，实属欺诈，在次特要求蜻蜓(特约)蜻蜓全额退款并解除关联。 如果有续约或者有什么签约，全部帮我解除掉.

蜻蜓恶意扣款，要求全额退款及解除关联 我的云闪付办理移动手机卡业务时，被蜻蜓fm恶意关联续费，并于2024年12月29日和2025年1月29日被私自恶意两次从云闪付内不同银行卡扣款各29.9元，合计59.8元，本人之前从未安装和注册使用蜻蜓fm APP，今天为了查询有关记录才安装，不知为何我手机号成了蜻蜓fm会员账号，上面显示收听时间0小时，但总共被恶意消费了一个7天超级会员和两个月超级会员，实属欺诈，在此特要求蜻蜓(特约)蜻蜓全额退款并解除关联。 如果有续约或者有什么签约，全部帮我解除掉.

我在2024年12月7日在停车场付费时弹出广告无意申请蜻蜓FM会员，在2024年12月8日和2025年1月8日不知情下分别被扣费29.9元，我要求商家退费并且解绑相关关联扣费。

2024年11月16日在蜻蜓fm公众号上看到，双11返场，128买1得3，结果迅雷芒果会员未到账。2024年11月18周一联系，客服说买错套餐，关键下单时128只有一个链接，如果有多个套餐，怎么会买错。商家只设一个套餐，误导消费者，虚假宣传。

已经买了会员，却显示没有后面解除了自动续费，可是我已经买了一个季的

蜻蜓FM平台诱导消费，诱导客户开通自动续费，扣费钱并没有按国家规定提醒客户《网络交易监督管理办法第十八条明确规定，网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。“我没有收到过扣款短信提醒， app 上也没有消息/显著提示" 投诉蜻蜓FM平台退还扣出费用

蜻蜓FM平台诱导客户开通自动续费功能，莫名其妙的开通会员并开启自动续费。两三个月了查了下当月账单才发现被蜻蜓FM每月都在扣费，这种不知情的情况下要求投诉蜻蜓FM平台退还相应费用。

2023 年 12 月 23 日在蜻蜓 fm 购买“晓得”节目，价值 360 元，网站上明确备注 7 天无忧退款。但 12 月 23 日当天沟通退款，无人工处理，直至工作日 12 月 25 日说不予退款。该节目并无收听，且未超过 7 天，要去全额退款。登录账号为手机，150****3399 客服沟通说已点击音频不退款，但实际并未收听，收听时长不足一秒，所谓的无忧退款条件苛刻，虚假宣传。

小朋友趁他妈妈睡着的时候，偷拿他妈妈手机用蜻蜓FM充值了金豆