已完结
华莱士员工服务态度差
9月28日下午8点45分,我家宝宝去华莱士喀什东城店兑换抖音分享的29.9元套餐,店内员工说人有点多让等40分钟,孩子在店内等了将近一个小时没人理,家长随后因为担心去找,华莱士员工推脱责任说让孩子等45左右孩子话没听完就走了,孩子从问完话就一直在店里等,随后大人说等了一个小时了现在能不能接单说可以点还要在让等35分钟以上,等不了就没办法,言外之意不愿意接单,为此我很愤怒,套餐是华莱士自己推出来的,员工应该平等对待每个顾客,点单的都可以当场下单,套餐等一个小时没人管,那么推出这个套餐有什么意义,消费者的权益谁来保障
投诉编号:97682061
投诉对象

华莱士(抖音团购)
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#虚假宣传
#服务态度差
投诉进度
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