申通快递快递员催促付钱 还没验完货 没付钱不让走

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 773338899389333这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 773339015198890这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

本人于2025年8月7日通过拼多多平台在“橙栗工艺”店铺购买了一件定制亚克力动漫周边钥匙扣商品（订单号：777331101643337）。该商品在物流运输过程中确认丢失。 本人核心诉求为：请贵司（申通快递有限公司）全力查找并尽快投递该丢失包裹。 拒绝补发/退款方案的原因：此钥匙扣为完全定制商品。下单前，本人耗费了大量时间精力与商家沟通确认定制细节；下单后，经历了约十天的制作等待期。该商品承载了独特的时间成本与个人投入，具有不可替代性。因此，本人无法接受通过商家补发新件或单纯退款等常规赔偿方式。该问题的根源在于物流运输环节的失误，理应由物流方承担找回原件的责任。 补充说明（供贵司了解情况）： 本人持有相关订单、沟通记录及商品图片等凭证。 为应对丢件风险并节省时间，本人已先行与拼多多平台及商家协商办理了该订单的退款，并重新下单购买。但原始购买记录及物流信息依然有效可查。 特别声明：若贵司成功找回并送达该丢失包裹，本人将主动与商家协商处理退款或补款事宜（因已重新下单）。此情况不影响本人要求贵司履行投递义务的诉求。 再次强调诉求：恳请贵司立即行动，查找丢失包裹，并尽快完成配送。期待贵司的积极处理与回复。 投诉人：堃图库塔 联系电话：132****8017 日期：2025年8月18日

我在2025年8月14日在微信小程序下单快递运输，结果快递送到时出现快递盒破损，物品变形的问题，我的诉求是全额赔偿

我在2025年8月8日在拼多多买了谷子，在8.12日发的货之后8.16到达天津运转中心之后不再动了，之后投诉了好几次申通客服一直扯皮，还私自处理了我的投诉

我于8月14日通过申通快递寄出一件快递去往上海，快递单号772046315938310，显示8月15号早上8点物件就到上海了，之后就再无更新，直到17日物流仍未更新，快递员不配送，严重怀疑丢件了。物品价值比较高，我联系申通客服也没人管只让等。要求快递公司立刻配送上门，若丢件按照物品价值原价赔偿。

这次又是申通快递，14号晚上购买的商品已经到了本地申通物流公司，今天已经16号了，物流还是不动，找客服也不给处理，这种情况已经好几次了！拿客户的物品随意丢弃，延迟派送，我的诉求，赔偿延迟派送损失100元！

根据申通快递公司小程序显示的物流轨迹，该包裹于2025年8月14日11:38到达安徽合肥转运中心后，本应正常派送至目的地（合肥包河区望湖城公司），却出现严重操作失误： 1. 2025-08-14 23:42 记录显示包裹从合肥发往芜湖（即反向流转）； 2. 2025-08-15 03:34 包裹再次从芜湖发往合肥转运中心，形成无意义跨市往返运输。 此异常操作直接导致时效延误：包裹在合肥-芜湖间无效流转超24小时，远超合理运输时间 现要求： 今天内查明此异常流转的具体原因（操作失误/系统错误/人为疏忽等），并提供书面说明； 立即定位包裹当前位置，优先安排派送并承诺最新送达时限；

8.6在闲鱼购买bjd素体，8.12卖家发货申通快递，打包视频未存在断件（p1）8.14收到货后发现包装破损（p2），开箱视频中出现断件（p3），实际物品破损且不可用（p4），要求物流补偿原价230元（p5），在交流过程中，申通快递多方互相推诿塞责（p6），陆续联系了3个网点事情都没有得到解决，并擅自结束了投诉进程，拒绝补偿方案后客服不回消息（p7）。

投诉申通快递，单号770265772251974。收货地址写的是入户门旁快递柜。并且在一年内已经最少2次联系过网点告知请放快递柜里并且家门口安装了摄像头。结果这后续要么是房门口要么是放快递柜上。都没有放快递柜里，但我都妥协了。至少快递员都放好了。但今天，快递员直接从电梯里把快递扔到门口。包裹摔砸的声音从视频里可以看到。好在打开包裹里面的母婴用品没有摔坏。如果摔坏了理赔就比较麻烦了。我投诉的问题是，多次与快递网点沟通过，不但没有改善反而变成扔砸快递。实在欺负人。拨打了网点电话，但无人回复。于是来此投诉！