沃尔玛售卖过期香飘飘抹茶牛乳茶

2024年10月7号下午，在沃尔玛超市 购买到琦碹生鲜西双版纳品牌的一个花糯玉米，到家准备煮的时候，拆开外包装，发现里面玉米已发黑发霉了，产品属于包装类真空方便食品，不是农产品当日与商家沟通未果，还推卸责任，截至今日，目前依旧没达成和解。 根据《中华人民共和国食品安全法》规定 深圳沃尔玛百货零售有限公司惠州演达路分店，因按法律要求补偿消费者

事件背景：9月26日中午，本人遭受电信诈*，被*子冒领900元沃尔玛购物卡（30元，30张）（京东购买且有相关购买记录）。当时已经报警处理，有受案证明。 现状：目前查到，部分被冒领的消费卡还未消费，及时冻结可以挽回部分损失。但是沃尔玛方面拒绝配合顾客提供卡片冻结服务。理由是：需要提供介绍信、警官证、冻结财产通知书，立案通知书。相关办事民警已经和我本人去过沃尔玛门店，并且和工作人员解释：此事件为电信诈*案件，金额不足3000元，属于治安事件。需要的冻结财产通知书和立案通知书为刑事案件（3000元以上为刑事案件）证明材料，故无法出具。但可出具与本次事件有关的相关证明材料或者说明材料。多次和沃尔玛门店、沃尔玛官方客服沟通，均以公司规定为由拒绝提供服务。 主要诉求：沃尔玛方面不应让消费者提供不符合目前案件情况的一系列证明，为难消费者，不应因消费卡金额大小而歧视消费者，拒绝为消费者提供*等的服务，应履行商家义务，提供冻结服务，积极协助消费者维权自身权益。

被投诉方 沃尔玛（中国）投资有限公司 投诉事实 本人通过沃尔玛APP下单购物，收货后发现： 1. 部分商品货不对板，与订单不符，客服承认门店与网购信息不统一； 2. 送达的南瓜存在严重腐烂、变质问题，不符合食品安全标准； 3. 客服仅敷衍致歉，未落实本人提出的“上门取件、退货退款”诉求，售后处理严重失职。 投诉依据 《消费者权益保护法》《食品安全法》相关规定，商家需按约提供合格商品、履行售后义务，变质食品需依法赔偿。 投诉诉求 1. 部分商品全额退货退款，由商家上门取件，承担全部物流成本； 2. 就本次问题作出正式道歉，限期3个工作日内完成处理。 附件 订单截图、问题商品实拍、客服聊天记录 我已放在下面相关凭证  

2025.2.10，在美团上购买，入驻商超沃尔玛的果干礼盒送人，3.15日吃了时候发现果干发霉了，且多个发霉，朋友在不知情的情况下还把发霉的其中一个果干吃了。保质期六个月，在保质期内，且才过了一个月就发现这样的情况。和美团及门店沟通，服务态度不好又强硬，要求到门店退货才退款，无其他赔偿

本人与2026年3月15日在河源万隆城沃尔玛购买了一些东西，其中这包芥末味青豌豆2026年3月16日拆开来吃发现是原味的，内包装也是写着原味青豌豆，这跟它外包装芥末味青豌豆不符，这是欺诈消费者，诱导消费，现在联系沃尔玛说厂家只退一赔三然后就没有下文了，我认为沃尔玛应该对于自身出售的商品负责，我的诉求是商家按消费者保护法第55条退一赔三，不足500按500赔偿

1. 退货退款 2. 按《消费者权益保护法》第五十五条退一赔三，赔偿金额不足500元的，按500元赔付。 事实与理由： 本人于2026年3月15日在该门店购买甘源豌豆芥末味商品，商品外包装标注芥末口味，与实物实际口味不符，食物为原味，货不对板，存在消费欺诈行为，严重侵害消费者知情权与公*交易权。现依据法律规定提出上述请求，请市场监管部门依法处理。

2026年2月15日晚上在汕头市金砂东路沃尔玛买了一包沃集鲜云南核桃仁，吃的时候发现里面有鸡骨头，联系店面后态度恶劣，表示无法证明该骨头是原包装中的，拒绝与我沟通，食品安全问题无小事！根据食品安全法，要求退款及十倍赔偿！

2626年3月5号在沃尔玛全球购买了一罐A2奶瓶9号收到货发现底部二维码被划掉了，怀疑二次销售，我不敢给孩子喝毕竟怕奶粉有问题。我联系客服多次要求退款客服说没问题不给退。希望有关部门重视。毕竟是孩子的口粮。正常售买的奶粉底部二维码是清晰可见，这瓶奶粉它的二维码直接划掉。

2026年3月6日在长春市博学路店沃尔玛线下门店购买商品，其中一袋商品名为脆皮肠已过期，我要求按照食品安全法规定进行合理赔偿，《食品安全法》第148条的规定，如果生产者或经营者生产或销售不符合食品安全标准的食品，消费者可以要求赔偿损失，并可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足1000元的，按照1000元进行赔偿。

我于2026年2月26日在沃尔玛下单了两笔订单，在购买时我发现有包装费1.2元，点开沃尔玛包装费相关说明，告诉我我不使用这个塑料袋是可以给我退款的。于是我在26日联系微信客服小程序，之后只告诉我会在24小时电话派专员给我处理，刚刚接到电话告诉我不能给我退，原因是：在给我送过来的时候已经使用了塑料袋包装。就是不给我退。 这难道不是强买强卖？骑手送给我我全部不要都还给骑手了，就是因为我看到了他们对包装费的解释说可以退。现在这是在欺*顾客吗？？我的诉求就是退还给我两笔订单里的包装费，我没要他的包装。