四川纳美教育导游培训课程质量差

我于2017年11月16日（当时正进入大学，没有收入来源，只有父母给的生活费），被纳美教育（当时名为“纳美教育咨询成都有限公司”，现在更名为“四川纳美教育科技有限公司”）宣传以及各种诱导，花费了1600元报名了他们的导游培训班，当时承诺终生可以免费复学，结果后面上课发现人超级多，至少一百多两百人在一个教室里挤着，听一个老师念导游书内容，根本没有任何上课的意义，后面就没有参与后续课程了（课程总共也没有来上几节，而且也是很多人听一个老师照本宣科），我想着可以终生复学，听说后面人会少一些，就打算后面再参加。结果在2021年4月16日，我被告知学习群被解散，后续会拉我们进新的学习群，然后我被踢出群。后来没有被拉进任何群，联系公众号也没有得到任何回复。公众号也换了名字。我交了费的学习权益，以及终生复学的权益受到侵害，我要求四川纳美教育科技有限公司（原“纳美教育咨询成都有限公司”）全额退还我的导游培训费用。