山智博教育拒绝退还未上课时费

我于 2024年 9 月 19日在智博教育平台付费报名课程，因个人规划调整，7 月 13 日正式向智博教育提出退款申请，明确表示未使用课程服务，要求退还费用。 但截至 8 月 24 日，历经一个多月多次催促，智博教育仍未处理退款，严重影响我的资金使用，损害了我的合法消费权益。现诉求智博教育尽快完成退款流程，退还我所付全部费用 。

本人在临沂大学沂水校区智博教育报名培训课程，按约定申请退费后，机构拖延超一个月未处理。经多次沟通，仍未兑现退款承诺，其行为违反约定，损害本*益，现恳请沂水县相关部门协调，责令智博教育尽快退还费用 。

我是2024年11.23交的学费15899 今年2月24向代理申请退款 之后跟我要了银行卡号 身份证等一系列的东西 说跟领导了之后我就一直等到了3月份我就问什么时候能退她说领导说财务放假了一直等到了五一回来说财务刚回来还让我等 请问我等的那3个月是什么 算我有时间还是一直拖着 不给退 我说等到什么时候 退款卡到哪里一直不说 也给我发截图说给人家财务打电话了 只有她自己的挂断截图 我也不知道是不是和财务聊的 还有就是之前问什么退款 代理说领导说财务放假说她自己没有联系方式 只能通过领导交接 那么这次说给财务打了vx电话 那联系方式怎么来的 ？？我不理解了

我于2024年6月份左右在智博教育上交付了全款，是长二期，但因个人原因，在2024年11月份的时候向代理发布申请学费。他说去上报给他的领导，然后我就说好的，但是12月份的时候我问他怎么样了？进度如何？他说过几天就可以退费，并且询问了我的银行卡号和办卡地址等等一切信息，但是直到现在三个多月过去了一点信然后我就说好的，但是12月份的时候我问他怎么样了？进度如何？他说过几天就可以退费，并且询问了我的银行卡号和办卡地址等等一切信息，但是直到现在三个多月过去了一点信息都没有我在给他的领导然后我就说好的，但是12月份的时候我问他怎么样了？进度如何？他说过几天就可以退费，并且询问了我的银行卡号和办卡地址等等一切信息，但是直到现在三个多月过去了，一点信息都没有。我在给他的领导打电话的时候他的领然后我就说好的，但是12月份的时候我问他怎么样了？进度如何？他说过几天就可以退费，并且询问了我的银行卡号和办卡地址等等一切信息，但是直到现在三个多月过去了，一点信息都没有。我在给他的领导打电话的时候，他的领导也是把一切好话说尽，但是前两天我在给代理发消息的时候，他完全不回消息，但是他的朋友圈却还是发布游戏，也是在玩，就是不回我的消息，我现在就是想尽快拿到属于我自己的学费。

本人于1月10日缴费828元住宿费，后因身体状况极差需要这笔钱买药，机构概不退换，本人诉求只有退住宿费

本人于2024年六月份左右在智博教育缴纳学费15899元，但由于个人原因，在2024年12月16日申请退款，当时代理答应的好好的，说尽快退款，但是到如今都已经一个月了，还是没有任何消息，问他说，打算年后统一退款，那我提前这么久说算什么。

2024年3月左右报名山东智博专升本全程网课，并且缴纳了10899元的费用，当时机构代理说的是如果想退费的话，仅需扣除已看课程费用，近期因个人原因不想专升本，联系教育机构的班主任进行退款，现在机构的说辞变成了没有看的课程，也需要缴纳一定的费用，一共是上传了400节课，我只看了一节课，机构班主任说的是一节课25，平板是¥899，所以现在退费的话是0元，我的诉求是必须退还7000到8000左右，一分钱不退是不可能的

全班实习都没有交钱，就我交了580，问了导员实习根本不用给智博交钱，从头到尾实习都是我自己弄好的，现在钱就是不还我

在智博教育购买线上课程一节课没学结果要扣我课时费在2023年10月31日花费9399购买了智博线上集训营课程因为手机号码无法正常使用并未登陆课程加上实习没有时间精力并未进行学习发起退费决定终止对方只退回1524的学费 先前并未通知到我 我本人并不知情要损耗课时费 该智博教育在今年九月十日发布内容为不管上了多少课都不进行扣费且以任何形式的理由想要退费都可以全额退款 我认为给我退款的金额并不合理后台是可以查看学习时长的 我的课程并未学习 时长为0 凭什么扣除我的费用 我并未获得该获得的权益 认为扣除这部分费用并不合理 是否存在霸王条款

我于2024年10月31日在山东省济宁市任城区的智博教育办事处报名了学霸领先班缴纳了1000元的报名费，因个人原因无法学习，然后想要全额退款1000元。