豆豆钱平台暴力催收及隐私泄露投诉

本人在维信卡卡贷多笔借款分3-12期借款，急用钱导致没有仔细看借款合同，现在发现还款期间有担保费、服务费等其他费用，本人在还款期间从未有过逾期，调取贷款合同发现贷款合同年化利率存在高利贷行为！该平台还一直说自己公司是合法的贷款合同！经计算利息和本金发现你们的利息太高了，已经超过了国家规定的24％，达到高利货36％的红线了，合同也发现是阴阳合同，虚假合同都是对借款人的霸王条款，我要求退还高于合同规定之外的利息，以及担保费 咨询费。请提供资方贷款合同，我要求以资方贷款合利率为准！App上已经被隐藏合同，看不到历史订单记录，如果你们给不了我一个满意的答复，那么我会一直投诉到信访局，银保监，地方金融办，互联网金融。维信卡卡贷借款的综合年收益超过国家法定标准，并且涉嫌高利转贷，放款方大多数为一些银行机构，而综合年利率却大大超出国家法定标准。维信卡卡贷里面维信金科收取高额担保费，要求维信卡卡贷收取的不合法保费和服务费退还。

我在豆豆钱分四批向网贷平台豆豆钱申请借款112000，每个月的还款金额内包括本金，利息，高额担保费，利息之高，已远远超过国家规定，也对我的生活产生了不可挽救的后果。目前，我向豆豆钱申请提前结清本金45620元，并免除所有利息，但沟通无效，只减免200元钱。提前结清利息加担保费要支付4700多元 我的诉求就是提前结清本金，免除利息，退回不合理的担保费。

本人在维信金科贷款210000人民币，均已还清，被平台收取各位担保费，咨询费，已经收取年化36%复利的利息，根据国家17年法律规定，任何贷款机构不得收取超过单利24%年化利息，不得将收取任何费用已规避年化利息，本人投诉维信金科违规收取在合理利息之外的各种费用合计23000元，要求维信金科予以返还！

本人于2023年2月起在豆豆钱app陆续有9笔借款，本金共187100元，共需偿还227727.12元。本人从2020年起，使用平台几年期间，从未逾期，一直保持良好还款记录，期间偿还了平台不知多少笔高额利息，具体的有待我去银行查往来流水记录。从2023年12月起，我因为负债总额很多，资金周转特别困难，并且怀孕，不得已在平台逾期。逾期前后我一直主动跟平台积极沟通，恳求平台延长我的还款时间，给我时间和精力慢慢处理。平台这边一直拒不受理，还委托催收人员对我本人及联系人进行暴力催收，本人刚挂断电话就联系了我的联系人，泄露我的个人隐私。后又开始发电子催收函，把我债务代偿，又有催收人员打电话告知我不处理还款就要起诉我，近期又有所谓“多元调解”的人员联系我名义上调解，实际上催收。这一系列平台的所作所为，完全不考虑我作为一个老用户的困难，给我的精神造成严重打击和伤害，由于本人在孕期，精神压力越来越大，失眠焦虑，一度有了轻生的念头。多次联系客服请提供借款合同无果，多次联系官方表示可以提交负债证明和相关材料恳求延期无果，难道这真是把人往*里逼，真打算看我一尸两命？我一再表示，我不会逃避不会失联，只要我活着一定还钱，但平台置之不理，变换多种方式对我进行恶意催收，不断给我施加压力，我真的快承受不了了，求平台给我时间和精力，求相关部门帮帮我！

我在豆豆钱欠款逾期了，目前处于失业状态，正在找工作，名下负债累累，没有收入来源，家里还有孩子和老人需要抚养，现在生活压力太大了，家庭经济当前十分困难！近期有频繁接到你们平台催收人员的电话，打电话过来态度口气特别恶劣，强制性要求我必须几点钟处理欠款，如果不处理就会对我采取措施，说要上门要找我的家人，要公开我的个人信息，各种威胁恐吓，我现在压力已经很大了，对生活快感到绝望了，你们持续的暴力催收我已经精神崩溃了，我只有后续情况好转了，工作稳定了才能处理欠款，我希望你们不要再催收我了，能给我一个暂缓的时间，对我停止催收，我需要1年左右的时间周转！

一笔借款多个收费，除了利息还有担保费服务费，借款时候没有明确告知，综合年化超过24%。 用了几年利息多收太多 现在只想处理还款 客服电话回电敷衍了事 总有催收各种联系现在只想能力范围内去结清

《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条：具体规定了利率的上限，即出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。这一条款直接明确了网贷或民间借贷利率的最高上限为LPR的4倍。2024年8月20日贷款市场报价利率（LPR）为：1年期LPR为3.35%，即一年期综合利率不超过13.4%，我在贵公司借20000元实际收取利率为20.5%，贵公司收取利息是4104.4元，超出相关法律规定的1424元。 现我请贵公司在收到本人投诉72小时内返还超出收取的利息1424元。

7月份于豆豆钱借款，已还三期，如今暂时还不上，被电话短信威胁，涉嫌软暴力催收。希望停止骚扰，本人会积极赚钱还款

本人从2022年12月7日到2024年9月27日期间，在豆豆钱平台共有12笔借款，总借款金额211800，目前全部结清，本人通过还款记录发现及客服调取发现，只有两笔20000的综合利率是24%，其余10笔借款利率达到36%，其中包含高额的担保费和咨询服务费，同一笔借款还有两笔担保费的情况，一笔20000的借款，12期还款总额24100多，其中担保费用占3700多，利息仅占400，担保费远超利息。我联系该平台要求退还超过24%的费用，被拒绝。该平台不提供借款合同担保合同等，且仅显示一年内的借款记录，其余借款记录被隐藏。我诉求豆豆钱平台退还超过24%的不合理费用，同时本人保留向消协银监税务等相关部门投诉的权利。

我于2024年10月7日借款金额50000元 现发现该平台违规额外收取担保费 且无法查看一年前订单 本人己勾通多次无果 现我要求按照国家法律法规对本人在该平台所有订单违规收取的担保费用进行退费