抖音商城售假黄金，商家态度恶劣

2024面9月8号，在抖音*台（店铺名字：金福祥金业水贝店）买了一个足金999的竹节，克重0.36克，并且抖音鉴定出具的报告，也显示是足金999，0.36克。然而收到货后，到实体店去编织手绳，发现竹节配饰中无法穿过，里面有东西，然后用针通开（因为黄金很软）就可以编绳了，结果不仅没有通开，竹节直接断掉了，然后竹节内部有不明金属填充物，当下我第一时间联系了*台以及客服，商家客服态度十分恶略，可能觉得二百多块钱的东西，我还来找他，就出言侮辱我，说我给山东人丢人，所以至此我联系了抖音*台，*台说我怀疑假货，就必须出具证书，比抖音基地出具的证书级别要高一些的，因为我感觉到了人格被侮辱，这口气实在咽不下，然后我就从临沂来到了济南，找到了全国只有四家的*鉴定中心，今天送检了，工作人员看到后检测得知，表面达到足金99了，内部材质是铬，铜等非贵金属材质。报告需要五个工作日出来。商家十分狂妄，说假一赔万，侮辱我，当我真的做了检测后，商家又开始换了一副嘴脸，说东西不用退还，给我退钱，这种欺诈行为的商家，到底是怎么如此猖狂的在抖音*台上售卖假黄金产品的？抖音*台在包庇售假货吧。我有整件事情的录像视频，照片，订单中的检测报告，商家的对话记录，每一个环节都能证明他们有多么可恶，多么猖狂，多么无知！！！！我是普通消费者，但我在自身权益人格受到侵害时，我也一定会勇敢维权。