东方航空黄本有效期问题

我是持有港澳通行证与香港身份书（简称黄本）的香港居民。黄本有效期是2024年8月2日。我在2024年5月5日从烟台飞往中国澳门，中途在上海转机。在上海转机时，值机人员检查了通行证并未检查黄本且并未通知我国际航班需要有效期三个月的时效，直到我抵达澳门机场，在澳门被拒绝入境，要求我原地遣返，从哪里来的就返回到哪里去。澳门入境处通知我，我并不应该登机成功因为我的证件不足三个月有效期，是航空公司的失责。且找了相关人员到达拘留房联系我，但她并未与我道歉且自责，只是叫我立马购买当天的航班飞往上海。可是我只是在上海转机的一名乘客，我在上海并未有去向且当时已经晚上七点多快八点。前翻到到达上海机场已经晚上十一点接近十二点，而且没有地铁通行。我并没有在上海的预算。当我询问相关人员，机票为何我自己付款时，她说你之后再联系航空公司吧。当下我只想解决这件事情，所以购买了一张5月6号的机票，因为相关人员说会帮我更改为5号让我登机飞回上海。并在上海逗留了一晚，接近600的酒店费用。（订过酒店的人都知道，提前预定跟立刻预定的价格相差盛大。）我并不认为我需要支付由该公司的失误导致我本人的金钱损失。如果在转机时得到了通知，在我并未上机前我仍有机会更改目的地。后续我通过12326联系东方航空公司想解决问题，一个赔偿或者一个道歉，而我并未得到该有的任何回应，该公司拒绝与我沟通并表示我的有效期是足够三个月。但事实是有证据证明澳门入境处拒绝我入境。这是服务行业应该有的服务态度吗？