遇见博物馆拒绝退款引发投诉

我在1月2日购买了遇见博物馆（北京798店）购买了“四季花海沉浸式光影展”的双人票。后因不能参展、申请退款，卖家以不满足该商家的退款政策拒绝退款。违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定（即经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定），侵犯消费者的退款权利。

本人于2025年1月1日购买北京中创 寰宇科技有限公司名下遇见博物馆的埃及文化展览门票，该展览演出时间为2024年11月1日至2025年2月16日，但是本人因时间原因近期无法前去观展，加上网络上该展览差评很多，遂联系客服退款，但是该展览是霸王条款，展览时间这么长却不可以退票。一经售出概不退换，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定和第二十四条规定。我要求商家给予退票退款。

我于2024年9月8日，在微信小程序遇见博物馆购买了三星堆展览的门票，出现了无法退票的情况，侵害了我作为消费者的权益，我的诉求是退票

我在8月15日在遇见博物馆小程序购买了3张（每张68元）古埃及文物展的门票，展出为11月1号起（时间可以自己约），因为计划有变需要退费，才发现退费入口关闭。 给官方客服打电话咨询，他们说24小时就不能退款，但是在我购买的时候，没有任何提示，在我不知情的情况下关闭了退款入口。这严重侵害到了我的权益。 我要求马上积极退款。在抖音买，也能随时全额退款，为什么小程序不行，现在法律都规定7天无理由，他们为什么是24小时？ 这种行为严重侵害了消费者的权益，希望做出惩罚！ 现在我要求马上全额退费！

2024年8月11日在大众点评平台购买一张门票，多买了，不给退款

今年五月份，遇见博物馆的业务员通过微信推给我他们公司的年卡，推送很多次我才买了。付款以后一遍遍催促我开卡，我才开卡了。但开卡后我才得知，年卡不是以第一次去参观开始计时，而是开卡即计时。这个规则业务员在推送过程中完全没告诉我。我的开卡时间是2024年5月12日，目前为止我还没有去参观过。已经过去将近两个月了。我的诉求是请他们公司能做个延期处理，他们最近的一个展览要到7月13日，我希望能延期到这个时间在开始计时，但他们不同意。那么我希望能退款，他们也不能退款。目前我的诉求就是延期，或退款。

我于2024年3月24号在遇见博物馆微信小程序购买了遇见博物馆提香与文艺复兴的优待票但是我一直没有去看，并且时间马上就要结束了，于是我向客服申请退款。以下是客服与我的回复。我的诉求是全额退款

在遇见博物馆买的早鸟票，后来因为小孩一直轮流生病没去成，现在展览结束了，票显示过期了但是打电话去说不让退！别的地方都是可以退款的！希望可以给我退款！

我于2013-06-10购买了“遇见敦煌光影艺术展”一直希望退票，但平台说超过28小时不能退，（）理由是毎天发公告告知，现在说这个票已经过期，也不给退票，期间没有任何通讯形式告知我该展已经过期！严重侵害消费者的权益！