旅行社独库公路塌方导致困境

我们六人参加了游再疆土国际旅行社的七天旅行团。在行程第六天7月29日时由于独库公路塌方不开放，无法通过此处回至乌鲁木齐。在28日时社交媒体开始有独库落石 塌方等消息的前提下 工作人员并没有任何备案和调整措施，我们在不知道的情况下被带到已经封闭且塞车的独库公路，在百里画廊休息的时候司机提供我们两个选项一是他载我们去伊宁乘坐高铁去乌鲁木齐二是等到独库公路开放，但司机说这次塌方比较严重不知道什么时候会恢复正常，或许一两天才能清障完毕。说今天是走不了这条路的。由于我们六人回程飞机时间的问题，如果等在那边的话我们飞机会延误，并且司机说回乌鲁木齐路程较远明天要用车的话，需要支付他的车费和住宿费。所以我们当下决定司机载我们去离服务站最近的伊宁搭乘火车即可 不需用车，但他并没有说明这个空车费用和住宿费是无论如何要支付的，结果到拜什墩服务站之后，司机拿出了一份合同让我们签字。在我们说合同内容不符拒绝签字之后，司机说不管是我们当天去伊宁自行去坐火车回乌鲁木齐还是等他开车载我们去乌鲁木齐都是要支付他的车费用1550和住宿费150共计1700，不用车也要支付空车费。 我们说提前没有告知这笔费用是必须支付的。于是我们不同意签字，司机让我们和旅行社协商，我们在与旅行社对接人打电话的时候有说到要么把我们送回伊宁要么按照原计划送回乌市，但没有给出好的解决办法 尔是一直一直在推卸责任，说需多付一天行车费用。司机带我们去服务站时间在三点左右 在我们与旅行社及车队的三方沟通过程时 独库已有开放的消息，但他也并没有通知我们。我相信车队司机之间及旅行社也会得到消息 事后我们自行查看社交媒体得知当天下午三点半左右司机已开放 但在三点半至六点半之间把我们困在服务站进行所谓的协商就是无论行程如何需支付该笔费用 对我们进行勒索。对方一直拿我们是私自离团说事,但我们纯属是被逼离团 且沟通过程对我们进行人格侮辱，并说出我们六人的身份消息这点是我们很害怕，该旅行社会不会对我们做出什么的举动。过程我们是有录音的需要可提供 还有一件事，我们到达乌鲁木齐之后让我们每人支付一百六十元保险费，但保单到现在为止是没有给到我们的