投诉详情
已完结

投诉哈罗单车无法退还199元押金

因几年前开通哈罗单车时需要交付押金199元,现我申请退还押金,哈罗无法退还。 1.现在可以使用350芝麻分免押使用,本人芝麻分有700多分,平台却显示本人芝麻分不足,不能退还押金。 2.我申请直接退还押金步骤,平台显示不能原路退回,于是我填写了本人支付宝账号以及家人的支付宝账号均不能退回,一直显示业务异常。后面直接显示今日申请退押金次数已用完。
投诉编号:97567047
投诉对象
哈啰共享单车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
199元
投诉问题
#押金退还
投诉进度
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