华鑫驾校拖欠学员费用问题

投诉一家驾校退费推脱的问题，希望能得到帮助 ​ 2. 驾校信息： 涉事驾校名称是东驭驾校，地址在广东省广州市白云区长红竹仔园南路与竹仔园街交叉口正南方向23米东驭学车报名处报名时间是期]2024.5月5日 3. 问题描述： 我报名时与驾校签订了培训合同，缴纳费用共计4020元现因个人合理原因退学我向驾校提出退费申请驾校答应了叫我去车管所注销学籍，我按照其要求去车管所注销了学籍并按照其要求录制相关视频此驾校教练以20天退到支付宝里面说星期六星期天不为工作日我等了后面满足了排除星期六星期天以外工作日满足20天我询问此教练又以20天退到支付宝再次询问，又称有流程没走完后面我见此理由沟通不了按照合同上面的电话询问其公司总部人员，其公司的总部人员称以划拨款项到此教练手上此总部人员称退款找相关教练并且向我说明了要走七天的流程我等了七天再一次询问其教练，该教练又称跟我有什么关系你去考试了我也要算一下那些送考过去的费用我还没算好并且电话不接信息不回后又以(违约金+学时制卡费)2200 (资料费加人工)600 (考试接送费)100扣出以上费用，还剩余1120为由未见退款到账拖延退费，且未提供合理说明。我认为驾校的做法损害了我的合法权益。 ​ 4. 诉求： 我的诉求是[明确具体要求，按合理比例退费/退回扣除不合理的费用等 ​ 5. 补充说明： 此前我已尝试与驾校总部多次沟通但问题未解决。我保留了[合同、缴费记录、聊天记录、培训记录]等相关证据。

我是一名在校大学生，现因在华鑫驾校（湖南省长沙市岳麓区）报名学车时遭遇严重欺诈、乱收费，甚至人身攻击，多次维权无果！ 一、驾校严重违约，虚假承诺，诱导消费 1. 承诺不兑现：报名时承诺“包接包送”“练模拟”，但更换教练后，所有服务取消； 2. 诱导“花钱包过”：因我时间紧迫，教练要我“花钱解决”（有聊天记录）； 3. 教学严重失职：练车时教练仅出现几分钟便离开或者在玩手机，未安排模拟训练，导致我额外承担补考费； 4. 乱收费：以“模拟费”等名义索要额外费用。 二、恶意拒绝退费，合同欺诈 我要求退费时，驾校先称“已签合同不能退”，待我出示合同后，又改口“合同过期”，不能退款！在签合同的时候完全没有告知我们合同有效期，一直说包了一切费用，现在还以合同过期为由，不承担我们补考费，明显欺负我们学生社会经验不足。 态度恶劣，拒绝退费！ 三、维权无门，甚至遭受人身攻击！ 1. 拨打12328交通服务热线，被告知“合同纠纷无法处理”； 2. 法律热线建议起诉，但诉讼成本高、耗时长，学生无力承担； 3. 最令人愤怒的是，驾校负责人态度极其恶劣，辱骂我“脑子有问题”，甚至威胁“投诉也没用”！ 四、绝望求助 作为一名普通大学生，我已尝试所有合法途径维权，但投诉无门、调解无果、起诉无望，深感绝望！现恳请 退还我的学费； 对其辱骂学员的行为进行道歉；

本人于2021年6月19日报名，驾校招生人员口头承诺包接包送，一对一教学后缴费3880元后，发现驾校未履行承诺，起争执后被教练删除。报名时是华鑫驾校，缴费时是阳光一百的另一个驾校。我自报名起，未接受驾校任何培训，报名费3680，空调费200，和驾校沟通要求退费，驾校一分不退，通过第三方（12328 和 12315）协商后仍没得到解决。我2023年改了名字，从徐丽霞改成了徐莉莉。

2023年7月左右，学员科目二挂科，要求教练在这冷静期间先教科三。教练拒绝。教练违反签订的合同第二条，教练有义务在学员挂科后教其所剩科目。多处投诉无门。要求退还所剩的未服务的，科目三模拟费200，考试费240，及8节课时费800元，总计1240元。

本人在长沙文昌阁 华鑫驾校报名，当时说好的 包科一 科三的报名费 直到我拿到证之后 去找他报销 一直说推脱 对于消费者难道信息都不回吗？(这个教练自己被扣钱，难不成要他的学员的钱去垫？) 去三次总部 也是得不到诉求 直接说你去找你们教练填单 才能退，黑心🖤单位 是该当地领导管管 抓抓这些事情 维护一下消费者

我于二月二十六号在华鑫驾校报名，后因练车不方便想退费，驾校说要扣除违约金300多元以及科目四课时费150元，但在此期间我并未参与科目四练习，也未在驾校参与其他练习，驾校侵害我的权益，我对扣除金额表示不满，望早日审理

我在2022年11月16日在长沙市华鑫驾驶培训有限公司报名学习考驾照，线上付款一次定金，一次尾款均并且我合同只有一份是本人签字，还有就是发现注册驾校和合同驾校不一致，疑似通过这种手段偷税漏税

本人于7月30日拿到机动车驾驶证，科目二考试5次，个人报销3次，科目三考试三次，个人报销1次，金额共计860元人民币，该驾校一拖再拖，散步虚假信息，哄*学员，拖拉报销金额，无法按时按质的解决诉求，是典型的欺*和形式主义，作为培养合法机动车驾驶人的摇篮，要敢担当，更要有所当，不能出尔反尔，戴着形式主义的帽子，说着官话，表面冠冕堂皇，却不做实事。人无信而不立，企业若是没有信用，又何来的口碑。

我想驾校退款 教练拿话筒来压我 说合同上面写了超过了15天不给退款