华鑫驾校欺诈、乱收费及服务差投诉

投诉一家驾校退费推脱的问题，希望能得到帮助​2. 驾校信息： 涉事驾校名称是东驭驾校，地址在广东省广州市白云区长红竹仔园南路与竹仔园街交叉口正南方向23米东驭学车报名处报名时间是期]2024.5月5日 3. 问题描述： 我报名时与驾校签订了培训合同，缴纳费用共计4020元现因个人合理原因退学我向驾校提出退费申请驾校答应了叫我去车管所注销学籍，我按照其要求去车管所注销了学籍并按照其要求录制相关视频此驾校教练以20天退到支付宝里面说星期六星期天不为工作日我等了后面满足了排除星期六星期天以外工作日满足20天我询问此教练又以20天退到支付宝再次询问，又称有流程没走完后面我见此理由沟通不了按照合同上面的电话询问其公司总部人员，其公司的总部人员称以划拨款项到此教练手上此总部人员称退款找相关教练并且向我说明了要走七天的流程我等了七天再一次询问其教练，该教练又称跟我有什么关系你去考试了我也要算一下那些送考过去的费用我还没算好并且电话不接信息不回后又以(违约金+学时制卡费)2200 (资料费加人工)600 (考试接送费)100扣出以上费用，还剩余1120为由未见退款到账拖延退费，且未提供合理说明。我认为驾校的做法损害了我的合法权益。​4. 诉求： 我的诉求是[明确具体要求，按合理比例退费/退回扣除不合理的费用等​5. 补充说明： 此前我已尝试与驾校总部多次沟通但问题未解决。我保留了[合同、缴费记录、聊天记录、培训记录]等相关证据。

学费：4380元 • 仅考：科目一1次，未通过 • 未练车、未上科目二/三 • 驾校只退：1410元 • 投诉理由：霸王条款、乱扣费、违约金过高本人于2024年4月23日在华鑫（广州）驾驶员培训中心有限公司报名C1驾照培训，缴纳学费4380元。 本人仅参加科目一考试一次未通过，未参加任何科目二、科目三培训及练车，现因个人原因申请退学。 驾校以霸王条款为由，扣除高额违约金及不明费用，仅同意退还1410元，扣费明显不合理、不合法。 根据相关规定，未产生的培训费用必须退还，违约金不得过高。 诉求：扣除科目一考试费35元及合理违约金后，退还剩余学费约3700元，请部门协调处理。

2023年4月29日交了驾校费2980元收钱的时候速度2023年5月9日问了我理论问的怎么样就这一句话2024年5月29日问我科一考了么 很神奇的是管我的教练还不知道我考得是自动挡还是手动挡2024年7月15日我发信息问能不能换他们的别的校区学车 因为我工作还地址了忙根本没有时间去考 他搪塞我说距离差不多 我也没有追问在报考驾校之后没有做到提醒练车 收了钱就不管了 我去考科一也没有送别人都是教练送去考场一批人 当时在考试还有教练问你们驾校没有老师送考么 我说不知道啊都没有人管我他说这也太不负责了吧 我什么都没有让你教 你积极的收了钱就没管我了 我没有费你人工 没有书本材料没有上课为什么不可以退 我又不是自己不愿意去考 距离远工作忙我能怎么办 走了12315叶没有帮我解决

教练私下联系我退款 然后12月19号联系我 20号开始算他自己说的15-20个工作日 但是到现在我没有收到这笔钱 拖了一天又一天 我现在严重怀疑诈* 还要我转了八百块钱给他

2025年10月29号，本人原先考驾照来送快递，驾校教练是由顺丰老板介绍的熟人，原先说498包拿证然后包括一些训练的，到了驾校前台首先说缴费才让签了合同，合同只有驾校的一份，再接着让本人去医院做了体检自付（30）元，后续没有提供任何的服务，过了一段时间后本人去考了科目一（50）元，本人要求退款原先驾校校长打电话通知退款后加微信，可本人加了微信之后对方没有通过，之后电话一直都打不通了，去找驾校前台处要求退款前台以合同上不予退款，前台说反正都报了还不如去考一个，还说考试会提供两次免费的模拟本人去考试场地不仅没有提供模拟，还交了(120)的考试费用和（10）工本费，现要求退款708，本人要换考其它驾照

我在2024年10月14号交了3500块报名费。交钱的时候他们明确的跟我说，后续不想学了，可以全额退。11月10号他们门店已经转让出去给其他人了，这边我作为学员是没有收到通知的，是我发现门店不是他的，我跟他说我需要退款，他给我打电话说口能退一占占。昨天11日30号我们再一次沟通，他说要扣1000。我对这个事情有几点提问，第一点签合同是要求一式两份的，为什么我这边是没有合同的?第二点签之前自己明确的说是可以全退的，既然是这样子说的，现在我要求退款，为什么要扣我1000块钱?第三，我这边的情况是科一没考，体检费这些杂费是自己出的，他只给我注册了一个学籍。所有的学时我都没有去参加过，他那个学时费就不应该扣我的。这边有缴费凭证，签之前的合同照片，还有聊天记录。

我于2023年8月25日在长沙华鑫驾校报名之后就体检了一下 后因为那段时间工作原因不在长沙，现在想退款跟驾校联系，驾校不予退款，就去报了个名，一次没去过现在驾校一分不退，合同也是霸王条款，驾校也不愿协商，麻烦处理一下，谢谢。

本人于2021年6月19日报名，驾校招生人员口头承诺包接包送，一对一教学后缴费3880元后，发现驾校未履行承诺，起争执后被教练删除。报名时是华鑫驾校，缴费时是阳光一百的另一个驾校。我自报名起，未接受驾校任何培训，报名费3680，空调费200，和驾校沟通要求退费，驾校一分不退，通过第三方（12328 和 12315）协商后仍没得到解决。我2023年改了名字，从徐丽霞改成了徐莉莉。

2023年7月左右，学员科目二挂科，要求教练在这冷静期间先教科三。教练拒绝。教练违反签订的合同第二条，教练有义务在学员挂科后教其所剩科目。多处投诉无门。要求退还所剩的未服务的，科目三模拟费200，考试费240，及8节课时费800元，总计1240元。