投诉详情
已完结

好视力店家未告知验光费用,态度恶劣

我于2024年8月25日15点半左右去该店看眼镜 配眼镜需要验光验光过程中我问店员配眼镜需要多少钱 店家未明确说配多少钱 态度还差 必须他让你做什么就做什么 问价格也不说 敷衍我说先给你测视力 结果看镜片镜框时价格不符合预期以及样式也没有喜欢的 我要去其他店看看时说要我交30元验光费用 但是该费用从进店开始就未告知我 我问价格也不答复我 我买不买是我的权利 但是有收费项目店家未告知 这是违法的 我要求退还费用并处罚乱象
投诉编号:97525198
投诉对象
好视力
平均处理时长:7天内
涉诉金额
30元
投诉问题
#态度恶劣 #乱收费
投诉进度