已完结
remax充电宝自燃爆炸事件
我于2021年购买remax品牌的充电宝,在2024年8月21日凌晨2.40分左右突然被充电宝爆炸声惊醒,醒来后立即被充电宝燃烧的火焰给吓到,随后充电宝再次爆炸,本人在5分钟内只能利用身边的物品先把充电宝从插座上拉下来,随后立即实行灭火。灭火后发现爆炸碎片散落在房间各处,燃烧的烟灰布满床上和地板上,同时本人双脚也被爆炸碎片烫伤,左脚脚趾头严重烫伤,房子地板也被烧坏!由于灭火及时,充电宝未被全部烧毁,保留了一部分,发现充电宝插头部分没有燃烧痕迹,遂排除是电路故障导致的火灾,而是充电宝身体部分自燃导致的火灾,图片可明显看出!本人现对remax品牌提出控诉并举报,品牌方必须回答我为什么会出现如此严重的自燃事件,并且还发生了小型爆炸,差点危及到本人的生命安全!我要求remax品牌进行赔偿!
投诉编号:97505498
投诉对象

remax睿禾
平均处理时长:1天内
涉诉金额
5000元
投诉问题
#售后服务欠缺#商品丢失/损坏
投诉进度
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