已完结
电动车商行虚假宣传退款纠纷
24年7月12日通过闲鱼添加对方微信惠民车业店长购买一辆二手小牛NPLAY空车准新车,双方微信沟通2600物流包邮,包含车辆APP过户,发货前物流拍视频,微信商家店长发了个店里收款码给我,我想着有实体店还是商家收款码彼此信任,通过扫商家收款码支付宝支付2600元,店家说车子在苏州市,付款后期间商家多次不回复,当时准备报警,商家就发了个信息说发走了,让拍车辆视频也没有,多次要车辆过户二维码没有给,要物流单号也没有,过了六天后给了个物流上的微信让我联系物流,经过咨询说到了一辆车子,运费到付400元,我就问店家为啥到付也没说,车子是无锡发货的,发货人也不是这个店家,车子也不是我付款的车子,我到物流上看了一眼就拒收了,车子车型不符不一致,运费还是到付我有权拒收并要求退款,微信商家说车子退回可以退钱,经过多次发信息都不回复,车子24年8月1日退回到无锡物流发货点上,现在发货人也没有去提车,我只能通过商家收款码联系客服,收钱人有营业执照,姑苏区洪伟电动车商行,是个爱玛专卖店,我也给这个收款人联系了,收款人也是不回复,电话里他们说是朋友关系一起卖车现在两个人分开干了,我要求收款人退钱,现在微信店长一直不回复,一直拖,我只能找收款人,我希望要求收款人退款!
投诉编号:97504707
投诉对象

闲鱼
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2600元
投诉问题
#拒开发票#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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