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安居客虚假宣传导致租房纠纷

租房中介欺诈消费者,在我与中介反复确认的事情里,提供虚假信息,给我的健康以及财产带来损害,因此我想请求贵部门给我提供法律帮助捍卫我的合法权利。目前我需要中介退还我800元中介费用,也希望有关部门严惩他 明珠家园三区297号304A租房合同 7.22我通过安居客app联系到一位青浦帮忙租房子的中介(张政,电话号码为131****8815) 7.23该中介带我去看了一套房子,我认为还可以便签下了合同 7.23我总共向中介缴付1600(押金)+1600(一个月房租)+560(我向中介交付的中介费)+600(虚假宽带费用)=4360 房东总共从中介那里收到2400元 7.23日与中介签合同前,接下来几项均与中介反复确认过,然而他提供的信息均是虚假信息。在后续纠纷里,他没有否认自己未说过这些话 (即我说的信息他默认为是让自己说的) 以上有电话录音为证以及微信聊天记录为证 1.中介*我没有二房东,我是与大房东直接签署的话我同 2.该房是民水民电(实际为商水商电) 3.中介说房东并没有向租客提供免费宽带,需要自己缴付600元人民币 4.我当时反复和中介缺人房子装修时间,以及甲醛是否超标问题,中介信誓旦旦说装修一年多了,还*我说房东已经向社区报备过准备出租,并且社区派专门人员检测通过了。我才签下了合同 7.30下午我搬进了房,7.30—8.8日期间里我总共住了7晚(其余时间未住),我开始出现喉咙胀痛,眼睛干涩,胸闷等一系列症状,随后我找到房东,询问甲醛报告一事。房东和我说了实话。 下面是二房东向我袒露的实情(有微信聊天截图为证) 1.房间一月前刚刚装修好,他并没有相应甲醛报告也并没有人上门检查,随后我在网上买试纸测出来是发绿的,房东跟我打电话时也承认甲醛是一定超过国家规定的(有电话录音为证) 2.房间有免费宽带,因此是中介以宽带为由多收取我600元人民币 3.房东向我坦露他是二房东,大房东另有其人 4.水电均为1.3 10(远超正常民水价格) 以上几项均有聊天记录证明 随后,我与二房东协商后,二房东退还我2400-671=1729(房东实际收到的金额-13天房租) 剩下560+600+800=1960均向中介索要 中介最开始的态度十分傲慢不屑,对我向他发的信息置之不理,甚至让我报警处理。随后他明知道自己理亏退还我600(假宽带)+560(我交付的中介费用)
投诉编号:97495103
投诉对象
安居客
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#虚假宣传 #合同纠纷 #住房质量问题
投诉进度
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