旅行社虚假宣传导致行程不符

8月10日我们通过微信与青岛齐蜀大地国际旅行有限公司达成（11日-15日）青岛到威海5日游玩协议，共缴费4300元，当时表示没有任何费用，于是我们便购买车票余8月11日早上5点到达青岛后，到达指定酒店大堂，让我们交付560元保险费用，共计4860元， 微信达成内容与实质不符，还有当时我们来之前为什么不说清楚有560元保险费，第二天蓬莱海水浴场没有去，替换成南山大佛一个景点，第三天只去了幸福门，刘公岛，没有去那香海钻石沙滩，5A定远舰，第四天上午直接到临港跨境体验城购买翡翠，中午吃完饭，又去买了两个小时乳胶，没有去5A神游海洋世界，随后不知名沙滩玩了3小时回酒店，第五天上午直接到不知名的地方买玉没有看到鑫钰阁最美阁楼，下午4点到五四广场，栈桥结束行程。此行程耗费我们大量时间，全程基本都在购物，宣传与实质不符，夸大宣传，欺蛮顾客，缺斤少两。未能达到约定的服务质量。