青岛齐蜀大地国际旅行社龙口分公司未按约定提供服务，要求退款

8月10日我们通过微信与青岛齐蜀大地国际旅行有限公司龙口分公司达成（11日-15日）青岛到威海5日游玩协议，当时微信宣传1680两位，费用包含车站服务接送，门票，船票，旅行社责任险，无任何强制消费，隐形消费，篝火晚会，围炉煮茶，烧烤，实质我们刚到青岛又交每人80元保险费用，存在乱收费，在旅行途中进入三个购物店，每天玩不够3小时，上面说的均没有做到，虚假宣传，诱导游游者，途中另外收取每人60元费用，其公司已违反《中华人民共和国旅游法》第三十五条，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱*旅游者并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益关系，旅行社组织，接待游客不得指定具体购物场所，不得安排另行付费项目。合同签署只和我们其中一个人签的协议，旅行社并未告知我们有购物店和变更行程。严重侵害我们的知情权。