奥康拖鞋质量问题，拒绝退款

我于2023年以369元购买了一双鞋子，店员告诉我终身质保，结果穿了没几天出现质量问题了，我等2024年的时候去找他们维修，维修了好几次都没有维修好，他们说因为是去年购买的商品，所以给我100块钱的优惠券，抵扣，让我重新在买一双鞋子，我又花了169元，购买了同款，穿了一次，又出现同样的质量问题，我去找他们，态度很不好，鞋子放那里说1个礼拜给我解决，等到好久没有人联系我，也没有解决，我自己主动联系他们，他们说忘了，忘处理了，让我等他们忙完，给我说让我在花钱给我一双鞋子，我不同意，前后给他们了538元，鞋子也都让他们收走了，1月4号拿走到现在一直也不处理，让我随便去投诉，我是花了钱，鞋子也没有拿到，我的诉求是给我退款

我于2024年4月16日在福建莆田步行街奥康专卖店购买一双凉鞋，当时天气冷没有穿，6月份拿出来穿二天后面就脱胶了，于6月10日拿去店里售后，到至今没有处理

我于2024年9月15日在奥康临海银泰城店购买一双男主皮鞋，走路时发现鞋跟处有异响，第一次找到商家，商家涂上护理液后当天问题解决，第二天恢复原样，现商家表示虚寄回公司处理，至少需要半个月，本人表示不认可，处理时间过长，现要求尽快给出解决方案

我于2024年11月5日浙江省绍兴市上虞区的上虞奥康二店买了两双皮鞋，共花费708元，一双店内无所需码数所以店家说快递寄过来，但今天收到时发现包装敷衍导致其中一只有压痕影响外观，质量外观达不到所需价格的标准，于是要求退货，但店家拒绝了我的诉求，只能换不能退，明明是店家没有完善的保存包装导致外观受损，为什么不能满足消费者的合理诉求

我于2024年8月21日在奥康（嘉兴华庭街店）购买了一双价值七百多元的鞋子，当时还充卡1000元，截止10月23日，总共穿了不到10天，就出现鞋带断裂、多处掉皮脱胶，产品质量很差不说，联系该店人员，服务态度很差，不予处理，还让我爱找谁就找谁去，让我自己去维权！

我在2024年10月13日，在吉安奥康文山步行街店，买了一双皮鞋，穿了两个小时左右磨脚磨起的泡了，在2024年10月14日，去本店换或者退都不给处理，销售人员还说不是鞋子的问题给。

我于2024年9月16日在南昌市青山湖万达广场二楼的奥康皮鞋专卖店购买一双女单鞋，2024年9月20号穿上，走了几步路，发现鞋子不合脚。 今天2024年9月21号拿鞋到店想更换双大一号的，店里的工作人员告知不予更换。原因是鞋子有损伤影响二次销售！

我于2024年4月13日在聊城万达广场奥康鞋专卖店购买了一双凉鞋货号为13*****05JN，出现了断面断带问题，断面像牛皮纸一样，怀疑他是假冒伪劣产品以次充好，侵害了我的个人消费权益，我的诉求是退一赔三，维护我的个*益。

我8月23日下午刚收到我们单位从浙江奥康鞋业公司订购的黑色工作皮鞋，里面标签写着这个皮鞋生产日期是八月十四才刚下线。今天(8月24日)是收货第二天，所以距离我收货并未超过七天。根据《消费者权益保护法》第二条相关规定：消费者既包括商品的购买者，也包括商品的使用者。所以我也是消费者。我要反映的问题是这个鞋子的尺码不合适，我需要更换小1号的尺码，根据消费者权益保护法第24条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换的义务。而且现在鞋子是新的。由于奥康在鞋盒上提供的消费者服务热线始终没有人工客服应答，特此在人民网进行投诉，诉求是要求企业跟我联系，履行售后义务给我更换小一号的尺码