已完结
大润发售卖腐烂榴莲引发消费欺诈
情况说明:我于2024.8.14日晚上八点左右在柳州市柳北区大润发购买预包装榴莲一个总价款113.64元，商家已经贴好标价并打好包装，回家后打开包装发现榴莲壳有一块腐烂，扒开榴莲肉是苦的，没有办法食用，我于8月15日晚七点左右去超市服务台进行协商，只同意退我原价款，且退款原因写不合意/买错，不符合实施情况！我提出把坏的水果包起来按照正常售价出售存在消费欺诈行为！商家不承认，且拒不赔付！ 依据消费者权益保护法第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。依据食品安全法第一百四十八条：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。 我要求:商家按照消费者权益保护法赔偿五百元，或者食品安全法法律相关规定赔偿一千元！
投诉编号：97477998
投诉对象
大润发（线下门店）
平均处理时长：7天内
涉诉金额
113元
投诉问题
#价格纠纷
#商品质量问题
投诉进度
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特此投诉，希望追究商家责任，在3天内给我退一赔十，退还我53.2元付款，额外赔偿我532元赔偿金。
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