3AM HAIR SALON染发质量差退款纠纷

本人于7月30日12:30左右到3AM（贵阳花果园店）染发+漂发共消费1022元，约定染【粉金色】并将图片给到理发师达成一致。第一次染出来的是亮橘色，效果非常不满意！理发师还试图洗脑说颜色是一样的！最后沟通说是下次来补染，家里也有朋友来家吃饭，故匆匆付款离开。并微信约好今天（8月2日）特地上班时间请假过来补染，第一次补染出来的头顶爆顶红色，发尾颜色不一致且明显不均！！理发师解释说是灯光问题又说是新生发都这样，最后还说是我的发质问题…直到我崩溃在店里跟他理论，才妥协染成棕色。结果！！棕色也翻车！头顶还是红色！跟头部流血一样明显分层🙂而对于一次次的翻车，Tony的解决方式也还是下次来补染。我想试问一下三天漂了1次染了三次，谁的头皮还经得起一次次的折腾？！现在头皮还有点隐隐做痛！已经完全失去信任，故对于这家店提出再补染的方案直接拒绝并离店。期间因染发失败，造成多次打车、特地请假过去染发、推掉了几次拍摄活动，造成了损失。事后沟通，仅要求将漂染费用退回，其他不追究。但理发师以自己没有钱为由，多次沟通分两次仅退回了811元。 本人常年染发，知道效果可能和图片会不一致，但不至于这么离谱！头顶发尾分层严重，同一位置发色不均，且颜色不说靠近我想要的颜色，完全就是两模两样！！并且此家店面还存在以下问题： 1、预约的所谓技术店长，但全程几乎80%让学徒操作，未涂抹头皮隔离直接上漂粉，技术手法层次不齐！漂发染发产品价格不一，操作前未公示给顾客查看（价格不一样），且染发产品疑似伪劣产品灼烧头皮味道巨刺鼻！难闻到不停咳嗽！ 2、发型师用客人手机自行在大众好评！并非是客户真实评价，有刷评价作假行为。 3、多次给理发师作出重染补救的机会，但三次均翻车！这个水平和效果！完全不是一个大品牌理发店能让出来的头发！ 故本人要求全退，实付1022，已退811，剩余未退费用211。请平台查看凭证并作出处理