已解释
淘宝冰箱容积虚标投诉
我在2024年7月31日在淘宝购买了一个冰箱。容量虚标。商家还不承认,一开始我质疑容积有问题的时候还不承认。直到我量了尺寸发现产品严重虚标了容积,客服却只要求我退货退款垫付运费。必须严重谴责这种不实卖家。说容积69 实际只有49。在被我质疑实际容积后,甚至想要赔偿我一百元并且之后不包质保。容积相差了将近二十升,不希望别的客户再被*。希望严重处理商家并要求商家赔偿。
投诉编号:97427954
投诉对象

天猫苏宁易购官方旗舰店
平均处理时长:7天内
涉诉金额
334元
投诉问题
#产品质量缺陷#虚假宣传
投诉进度
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