爱尚游泳健身退课纠纷

本人于2025.3.13日在爱尚游泳健身馆办理一张半年卡，费用1800元，开卡日期4.20日，开卡前正在使用抖音月卡，和教练询问过一些用卡问题，因为要回老家会有十几天的空档期，教练回答可以请假，用卡时间后移，但在抖音月卡使用中回老家时找教练请假，教练却说抖音月卡不予请假 开卡签合同时教练并未对合同有任何介绍直接让签的字，同时还签了一张空白收据，后因搬家问题无法到店锻炼提出退费，教练和店铺表示需要扣除20%手续费，因半年卡还未到开卡时间，店铺也没有实质性的商品交付，本人对于扣除20%手续费不认可，怀疑扣除手续费是店铺不予退费的借口和霸王条款，现申请相关部门协助，请爱尚游泳健身东联店全额退款，以上

2025年4月8日，在爱尚游泳健身（光大花园店）办理健身月卡，两月卡费用900元加制卡费10元，共计910元。合同起始日期为2025年4月15日。由于本人工作调动原因，在2025年4月13日向健身房提出退卡申请，健身卡并未开始使用。13日当日健身房并未处理，给出理由是：14日向经理报告。14日并未给出结果。15日上午本人再次询问结果，告知不能退卡。协商后告知按天扣除，一天100，再额外扣除20%手续费。 首先，本人提出退卡日期在合同开卡日期前，并未开始使用该卡；其次，合同中关于退卡扣除20%手续费属于霸王条款，在签订合同时健身房未做出明显标注且无说明

虚假宣传 说好的可以上满30天 没有上课时间 999包月课程

2023年初在爱尚游泳（东联店）给孩子报名游泳课，后因教练出车祸不能回京执教，顾此要求退还剩余课时的费用，从2024年至今，本人不光用微信，并去店内多次与游泳教练及两位游泳部经理沟通退费细节，刚开始都以各种理由推脱或搪塞，2024年12月开始游泳部教练就开始不接电话，不回微信的方式不予理会了，本来就是游泳馆教练的问题，沟通期间还需要我方承担退费的20%，及其不合理，馆方问题，我方并无责任， 我的诉求是：现要求尽快退还全部剩余课时费用3360元整。

我于去年9月申请退款健身私教课，健身房拖延半年迟迟不给退课。

我于爱尚游泳健身（怡海花园店）购买的姜泽教练的课程未上完 现需退课退钱 健身房不回复信息 不予理会

您好，2019年9月 12月在一兆韦德分别办健身私教课合计96堂课（包括产后恢复），后经历疫情，被告知一兆韦德更换为爱尚游泳健身。说只能1比1置换，购买爱尚的课，才能延期一兆韦德的课。之前购买过20堂爱尚的普拉提课，被告知9月30号课过期了，不能继续上了。需要再续课，才可以上之前的课。既然承接了会员些，无法让会员上课，只能续卡！

霸王条款，不许退费退卡。转卡条款未写进合同，口头说需缴纳20%的手续费。

我在盐城市大丰区吴悦爱尚游泳健身办理了健身卡，2024年5月20号，由于没买私教课，女教练不满造到辱骂，多次，有一次在出口正常出入，这个叫教练正面走来大声吼叫吓死我了，我吓坏了不知道发生什么事，我还以为我走错了呢，这个教练大吼大叫，他们同事把她拉走，他3，4个教练拿着手机拍，我也不明白了为什么这样对待会员，他们老板出来处理的事情，有事找他，以后不会发生了，第二日给我赔礼道歉，弟二天也没做到，这个事就算了，二楼2次迎面冲过来，我停下来让她，眼睛反着嘴里叽咕叽咕听不清声音，后来的日子里我就躲着这个教练，。弟二件事就是我要办停卡有事，又开始叼难我非要我过去，说是要刷卡，我去了就报了手机号就可以，停卡一个月我没有回去，就连系了办卡人，办卡前说的可好了，什么时候来都行，没时间就停卡半年4次，后来改成了一年，改成了4个月这事我不知情，开卡时把几张纸放在信封里没有告知是合同，二次打招乎我没时间来，问她是不是停卡状态她说不是，她要弟2次办理停卡，就很不客气了说我都没收你的停卡费，我又萌了办卡前没有收费的事，我们也问过的是不收费的，现在又莫名其妙说收费，我就想回去在说，我就找到老板帮忙办一下停卡，他也要收10元钱，我不同意，我问老板要收费的依据，他叫我看合同，我说不在家看不了，老板就不可气你看不了怪谁，我提供不了，就说以后你别来了我停你的卡，我同意了把剩余的11个月费用退我，他不退钱也不让去健身房，店大欺客需假宣传，我讨一个公道你老板都说了不让我去的话就就退我11个月的钱，我要领导调查已经勾通很多次好想你们都支持老板这样做，我想不通该退钱的为什么不退，

本人及同事共五个人于8月19日在爱尚游泳健身（健德门店）花费4550元办理四个月的健身卡，体验后（仅体验，并未开卡正式消费）发现健身房空气质量差，消毒水味道太重导致运动后呼吸困难，遂申请退款，但健身房推诿抵赖拒绝全额退款，正常沟通无效；希望全额退款