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已退费

115网盘充值金额错误不退款

错看金额充值后不充退款 本人于2024.7.27在115网页充值vip,一开始以为是2000多元,扣款后发现是2万多元,打电给客服希望退款,客服以确认后不可退为由不予退款。
投诉编号:97399508
投诉对象
115网盘
平均处理时长:1天内
涉诉金额
21681.92元
投诉问题
#虚假宣传 #退费问题
投诉进度
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115网盘承诺返现后拒不提现
本人于2024年6月13日在:广东一一五科技股份有限公司115网盘APP参加以500元购买1年会员,页面宣传签到满115天即可返现500元,并在活动规则中承诺提现后第二天即可到账。 500元于2025年3于18日18:28到本人115账号钱包余额后,本人于2025年3月19日21:27提现至今,115网盘至今未进行转账,与客服多次沟通后无果。怀疑该公司故意拖延不予以支付,本人诉求是给与本人提现到账。 本人115账号为:34*****92
已其它
115网盘拒不兑现签到现金奖励
我于2024年5月25日参加“115生活”APP的促销广告,充值一年VIP会员,在2025年7月1日前满足签到条件可以获得500元现金奖励和对应单位的年费VIP服务,同时承诺无门槛提现和提现无手续费(图一示)。在2025年 2月8日收到APP服务通知说:“ 截止2024年12月31日周二,你已累计签到满115天符合本轮现金奖励发放条件”。在2025年3月18日18点12分收到APP服务通知,现金奖励现已发至参与活动的115账号。于是本人在2025年3月19日8点04分提交提现申请(图二示),但是115公司一直推脱不予提现,-直显示“提取奖励中”,拖到现在9个多月现金还是不予提现。 我的诉求是,500元立即提现至银行卡。
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115网盘提现拖延超10个月
我花费500元购买了115网盘年费活动,商家承诺签到返回500元,现已返回500元,但我从2025年3月25日申请提现500元,到现在己经10个月了,但一直不能提现成功,现提出投诉
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2026年1月14日在115网盘购买的年费会员8年,售价800元,购买后因使用效果未达到预期,26年1月14日向网盘客服电话要求退款,但回复不是该公司电话,联系不上客服,不能退款。
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本人于2024年5月25日在广东一一五科技股份有限公司的115网盘APP参加以500元购买1年会员,页面宣传签到满115天即可返现500元,并在活动规则中承诺提现后第二天即可到账。 500元于2025年3于18日17:45到本人115账号钱包后,本人于2025年03月18日22:17提现至今,115网盘至今未进行转账,与客服多次沟通后无果。怀疑广东一一五科技股份有限公司故意拖延不予以支付,本人诉求是给与本人提现到账。 本人115账号为:87***29
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115网盘无法使用且拒绝退款
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115网盘提现未到账投诉
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已完结