雷神加速器虚拟物品七天无理由退款问题

客服一直要求我安装远程操作软件来查看我的设备使用加速器情况，我的诉求是退款，也和客服说了具体游戏游戏数据下载不动的情况，客服不予考量拒绝我的诉求，一直强调要远程操作，工号8012

我于5月28日23:35:11，通过雷神加速器充值133元1500分钟，充值的游戏时间未使用，现在要求商家退款，宣传里说明，够买4600小时将额外赠送4600小时，而在购买后要求再支付65元才能享受买一赠一的优惠，构成虚假宣传，现要求退款

晚上充值时长时选择错误的充值宝导致误冲 且充值后未进行任何加速 申请退款

发现他们的加速器不好使 他家的加速器开汉化 匹配不到对局 还会莫名其妙炸显卡 我以前用的加速器就不会炸显卡 我找到客服给我退款 他拿出他们公司的条款说 公司规定不给退 我又没用 一我发现他们的东西不好还不给退吗 

我于2025年5月26日消费的雷神加速器时长 由于当时我不在 朋友误点并支付 申请退款

我于 2024 年 11 月份购买雷神加速器，45 元 500 小时会员，期间有出现两次暂停加速后第二天提示未暂停，每次白白浪费 20 多个小时的时间，询问客服，客服称是自己的原因，我查看时长明细，只有 5 月份的时长记录，这是对我们消费者的隐瞒，我现在要求平台退款或者把多走的加速时间补回来。

加速器宣传独享IP ，专人线路永不拥堵，买了后 发现跟普通线路一模一样，甚至还不如普通线路，经常卡大厅，网络波动等

我于5月13日20：57：30，通过雷神加速器充值35元500分钟，充值的游戏时间未使用，现在要求商家退款，客服说无法退款，首先充值界面用户服务条款不明显，其次条款内有关拒绝退款的内容未加黑加粗显示，这种损害消费者一方的格式条款无效，现要求商家原路退回充值的金额

我于2024年9月5日在雷神平台通过账号151****6749在2024.9.5日使用完后忘记暂停游戏加速，在2024.9.5日使用完后直至10月17日游戏时长消耗完之后才暂停时长，我认为该行为侵犯消费者知情权，诉求是全额退款或者恢复1000小时游戏加速时长。

我在2025年5月8日购买了雷神加速器超级会员 并充值了139元人名币，但是到账后加速效果很差 ，打游戏疯狂掉帧，而且加载游戏有时候会半小时才打开游戏，根本无法进入，每一把都会卡退，在之后我暂停了加速器并停止使用，使用时间基本没有变化，于是我找到雷神加速器客服， 客服不予受理态度恶劣 ，客服服务很差，还说是我自己的网络问题，但是我未充值之前并未出现卡顿，打不开的问题，现在我要求雷神加速器给我退款， 原价退款 退款金额如上139元人民币