投诉详情
已完结

未成年女儿充值游戏虚假宣传要求退款

未成年女儿于2024年3月充值日不落网络公司游戏咒术回战:零界战线。 用的成人身份证,申请退款
投诉编号:97360535
投诉对象
日不落网络
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1754元
投诉问题
#虚假宣传 #退款纠纷 #未成年人充值
投诉进度
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