已完结
青藤之恋涉嫌诈*(用户付费开通会员后随意封禁账号,无证据拒绝解释)
“青藤之恋”通过不限于:推送异性模糊头像,暗示异性部分个人信息,编造脱单机会,诱导性文字等手段,*取用户付费开通会员。 本人于7月 上旬收到平台的调查反馈,选择了不满意,随后发现账号以打广告引流的原因被永久封禁,并全平台宣布本人存在风险。 没有客服电话,联系在线客服,告知证据无法提供。 无果后,决定投诉。 综上所述, 本人认为青藤之恋app存在以下问题: 1.诱导用户购买其青藤币、会员等增值服务。 2.以凭空捏造不做展示的数据和所谓证据,无任何提醒的前提下,判定用户违规,冻结会员费用不予退还,侵害消费者利益,损坏消费者的名誉。 3.在用户充值后,予以封禁。此举存在引诱他人消费,涉嫌诈*。 4.青藤之恋app存在违反《合同法》行为,因青藤之恋app平台规定、公约更新通知用户位置不明显,变更条款不突出,用户未及时接收条款变更情况、未能形成邀约,相关规定形成在法理学上不构成成立条件。 5.综合4点情况,青藤之恋平台规定、公约存在霸王条款嫌疑,违反《消费者权益保护法》,要求赔偿支付的会员费用与维权误工损失,登报道歉,恢复声誉。
投诉编号:97326534
投诉对象

青藤之恋-荟友网络
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#账号纠纷#退款纠纷#诱导消费
投诉进度
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