电商公司虚假宣传低质量视频

该公司在付钱之前承诺我可以给我辅助课程实践抖音短视频的有效运营和变现，具体告诉我是可以帮助我进行授权达人，提供高质量剪辑视频，提供文案教学以及标题教学，橱窗上架商品及挂车教学，承诺我他们可以做到一系列需要花时间做的事情，我只需要发个视频就可以了。但是付钱之后公司没有提供任何实质性的帮助，甚至有些服务承诺根本就没有实现，文案售后告诉我可以不用写，标题也告诉我自己去写去想，问怎么上架商品也告诉我自己去搜去查，最痛心的是视频剪辑的质量非常低，花了这个价格就是为了高质量视频，视频根本没有提到商品的名字，有的视频也没有上身效果(卖的女装)，甚至主播的声音非常小声，视频里没有提到商品的优点以及价格，甚至是直播的过场花絮，这样极其低质量的视频让我特别后悔找他们，在提出希望改善之后也没有客服理我了后来。 我深感失望和愤怒，认为自己受到了欺诈，权益受到了侵害，鉴于我现在还没有开始使用他们的视频，也没有开始享受他们的服务，我想要全额退款!这个是剪辑师的视频，1.主播声音特别小。正常短视频平台的音量开到30~50的一个音量，肯定是可以听见主播说话的，但是这个音量都开到最大了，主播的声音都不是很大，但是特效的声音却特别的多，特别的大。2.很多视频剪辑都是呃一个东西已经快要卖完的那种花絮，过场的那种花絮。3.剪辑这个视频上来都没有说自己要卖的是什么东西，连这个名字都没有说，我挂车都不知道要挂哪一个商品的链接，甚至在看这个视频的观众都不知道他在卖的是什么，是卖的是裤子还是这个衣服，还是什么包包，连这个东西叫什么名字都不知道。4.他也没有提到这个商品的价格是多少，然后也没有说它的优点，甚至正常的优点在视频里面肯定是要罗列出来的，但是他也没有进行一个罗列让人看这个视频，没有一个购买的欲望，我也是一个学过剪辑的人，我都知道这个是一个非常低质量的剪辑，但是花了这么多钱就是为了有个高质量的视频，但却他没有达到我这个效果。5.而且市面上很多AI剪辑视频的软件剪出来也差不多就是这个效果了。感觉他就是非常的不专业。6.有一个卖包包的那个视频开头才几秒，他那个包包就放到一边了，也不给人家展示这个是包是什么样子的，很多人看完都不记得这个包长什么样子了。而且视频的时长特别的短。