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徐州致诚心理咨询有限公司心理咨询师专业度存疑

该店铺宣传, *认证咨询师,专业心理咨询12年,但作为消费者,在使用该心理咨询产品过程中,第一,心理咨询师在面对消费者情绪低落时,在笑。第二,在消费者像咨询师寻求建议时,作为店铺宣传所谓的专业心理咨询师,却反问消费者,咋整啊,你说咋整啊。第三,在消费者进行一个倾诉的过程中,心理咨询师开小差让消费者再次复述一-遍令消费者难过的事情,并没有做好一个倾听者的角色。第四,在整个服务过程中,心理咨询师多次出现没话说的情况存在本人认为,心理疏导虽然并不是一两次就能解决好消费者的情绪,但是该产品,既没有让消费者感觉舒适,反而心理疏导的内容更加让消费者难受,因此,对于该店铺心理咨询师的专业度仍存怀疑态度,希望能通过本渠道,能让该公司知晓,作为心理咨询师,如果人员专业度不够,那么对于来咨询的消费者,无疑又是另外一种伤害。
投诉编号:97300104
投诉对象
致诚心理咨询
平均处理时长:1天内
涉诉金额
80元
投诉问题
#态度恶劣 #虚假宣传
投诉进度