投诉致诚心理咨询（山东）有限公司诱导我消费

该店铺宣传， *认证咨询师，专业心理咨询12年，但作为消费者，在使用该心理咨询产品过程中，第一，心理咨询师在面对消费者情绪低落时，在笑。第二，在消费者像咨询师寻求建议时，作为店铺宣传所谓的专业心理咨询师，却反问消费者，咋整啊,你说咋整啊。第三，在消费者进行一个倾诉的过程中，心理咨询师开小差让消费者再次复述一-遍令消费者难过的事情，并没有做好一个倾听者的角色。第四，在整个服务过程中，心理咨询师多次出现没话说的情况存在本人认为，心理疏导虽然并不是一两次就能解决好消费者的情绪，但是该产品，既没有让消费者感觉舒适，反而心理疏导的内容更加让消费者难受，因此，对于该店铺心理咨询师的专业度仍存怀疑态度，希望能通过本渠道，能让该公司知晓，作为心理咨询师，如果人员专业度不够，那么对于来咨询的消费者，无疑又是另外一种伤害。

在淘宝下了个10元的情感咨询的订单，然后对方给我打了电话，问我遇到的情感问题后就一直给我销售他们的情感挽回，说15天可以帮我挽回，在对方强烈推销下我买了对方了15天2980元的一个情感挽回服务，合同期是9月24日到10月9日，到了3号，我觉得挽回没有效果，觉察对方是*子，对方说公司经营十多年，但是我查了是去年才注册的公司，情感咨询师说是做了六七年的情感咨询，但是朋友圈是今年才开始有内容，而且说是给我量身定做方案最后也只是发了一些文档叫我自己看，我想要对方退全款给我