眼镜瞳距偏差导致重影晕镜

我于2025年1月1日在宝岛眼镜官方旗舰店购买了一副眼镜，付款169.21元，2025年1月10日通过xx快递收到商品，拿回去使用15天后损坏（损坏原因为眼镜架部分质量差，放在桌子上被平板电脑轻易挤弯，甚至弯成一字型，而且完全无法复原，一碰就碎）于是联系商家反映，但是商家未予理会，申请售后被商家拒绝，特此投诉，希望追究商家责任，退还我169元付款，或者修好我的眼镜。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

宝岛眼镜旗舰店页面打出124元的标价，双十一活动当晚，将尾款抬至540元，用完各种券共收款291元，但页面上一直是124元的价格，诱导消费，且不主动联系客户退款，被发现后并不说明原因，行为恶劣

我于2024年10月9日在淘宝平台的宝岛眼镜官方旗舰店购买的隐形眼镜导致角膜擦伤，结膜炎，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条与《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条与《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，消费者在购买、使用商品时若受到伤害，有权向销售者要求赔偿。若伤害由生产者或其他销售者的责任造成，销售者赔偿后，可向其追偿，造成人身伤害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。我的诉求是要求该商家赔偿我医疗费105元、误工费184元、精神损失费1000元，共计1289元。

我于2024年7月10日在淘宝宝岛眼镜官方旗舰店158元购买近视套镜，于7月16日发现再买就变成了131元我要求补27元差价，客服不同意，只补18块多，我本来的诉求只是补差价，掰扯了这么久，浪费我的时间和精力，我现在要求补我50块钱

本人在宝岛眼镜官方旗舰店购买一款眼镜，当时说需要去验光，后来这边去医院验光后并切把验光单给客服看了，当时说可以了，然后10.31日购买之后把验光单发给客服后又说不可以。

未消费不支持退款本就是霸王条款，而且我们申请退款是因为同一连锁商铺地点买错，已重新买票并消费，故申请第一次买票未消费订单，猫眼客服拒绝退款，请问什么合法规则，侵犯消费者权益

购买前多次询问客服眼镜厚度问题，然后客服一直强调说眼睛厚度不会很厚。镜片的折射率度数和镜框会影响厚薄。我用的是我原来眼镜的度数。我原本的眼镜框要更大还是细边金属框。同样是1.74折射率和同样的眼镜度数。商家卖给我的眼镜要比我的眼镜厚两倍左右。戴上有重影和眩晕。跟商家沟通后商家频繁回避问题，反复道歉但拒不处理。我没法接受该产品于是申请退货退款。商家拒绝退货退款理由是定制产品不给退。可我不能接受一个残次产品因为定制而强迫我接受。淘宝平台系统帮我开启退款退货通道，但淘宝客服希望补偿我九十五元购物券息事宁人。可是我不想要购物券和补偿。我只是希望拿回我的钱和把不符合我需求的产品退还。我的眼睛戴不舒服的眼镜会更加差，我如果强迫自己使用的话眼睛会有不可逆的损伤。希望问题得到解决。拜托了。图1到图3是买前客服给我提到的厚度问题。图4到图6是我买之后客服的回复。图7是所购眼镜产品的厚度，图8是我本人眼镜和所购眼镜产品厚度对比。

5月份购买宝岛眼镜后，发现戴着眼镜是歪的而且戴着看不清，产品质量有问题。 已将产品寄回，但是卖家拒不承认产品有问题，也不退款给我。 联系淘宝平台，客服也不处理问题，态度恶劣，至今问题没有解决。双方的态度深感非常生气和无语。请求维护消费者利益，解决无良商家欺压消费者问题。

自2023年6月18日订单付款后，时隔半月7月2日快递发出，快递内容为玩具盲盒，且随性有注明“爱尔康盲盒-赠”的纸质订单信息均注明是玩具盲盒快递，该件快递签收同一时间本人购买的隐形眼镜护理液显示已签收。经与工作人员核实隐形眼镜护理液未发出，工作人员要求玩具盲盒寄回发出地验收后再处理原订单，并且玩具盲盒寄回需本人垫付寄回运费。再三追问后工作人员才告知库房没有库存。没有库存却能有下单链接，且未告知消费者商品情况发送玩具代替原有商品